Roku 리모컨이 QR 코드보다 CTV 광고 전환율을 5배 높이는 이유

그래서 우리는 CTV가 대세라는 것을 알고 있습니다. 디지털 마케터는 이제 프로그래밍 방식으로 액세스할 수 있고, 타겟팅이 가능하며, 잠재 고객을 유치할 수 있으며, CTV 속성은 불과 몇 년 전만 해도 거친 서부 지역에 비해 크게 향상되었습니다. 하지만 리모콘처럼 간단한 것이 어떻게 CTV 광고 전환율을 QR 코드보다 말 그대로 5배나 높일 수 있을까요?

(수백% 더 높은 응답률이나 클릭률은 말할 것도 없습니다.)

이는 전 TUNE CEO이자 현재 Roku의 광고 혁신 책임자인 Peter Hamilton과 제가 Growth Masterminds 팟캐스트 .

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CTV 광고 전환율 향상

리모콘으로 어떻게 CTV 광고 전환율을 높일 수 있나요?

평소와 마찬가지로 모든 것은 사용자 경험에 관한 것입니다. 핵심은 버튼이다.

"리모컨은 TV 시청 경험의 많은 부분을 차지합니다."라고 Hamilton은 말합니다. “그것이 TV를 헤드업 뷰잉 디스플레이로 만드는 이유죠, 그렇죠? 헤드업 디스플레이는 내가 뭔가를 보고 있고, 손으로 다른 일을 하고 있으며, 그 일을 하는 동안 손을 보지 않는다는 것을 의미합니다.”

우리 모두는 항상 이것을 합니다.

당신에게는 TV와 함께 제공된 리모컨이 있을 수 있습니다. 그것은 당신의 차일 수도 있습니다. PlayStation 또는 Xbox 컨트롤러일 수 있습니다. 그것이 무엇이든, 건너뛰기 또는 되감기 버튼이 어디에 있는지, 점프 또는 실행 버튼이 어디에 있는지, 카 스테레오의 볼륨을 높이는 방법을 보지 않고도 알 수 있는 다양한 상황에서 충분한 시간 동안 사용했습니다. 조금 내려주세요.

미리 알림입니다.

전화기와 대조해보세요. 대부분의 경우 전화기에는 더 이상 버튼이 없습니다. 컨트롤을 누르거나 앱을 변경하려면 먼저 휴대폰 화면을 살펴봐야 합니다. 그리고 그것은 다른 사용자 경험입니다.

TV 또는 CTV 광고 전환율을 직접적이고 결정적으로 추적할 수 있도록 하기 위한 최초의 실제 시도인 QR 코드는 실제로 CTV 광고에 포함시키는 것이 좋지만 생각하는 이유로 그렇게 많이 포함하지는 않습니다. 여러 마케터들은 QR 코드가 있는 것만으로도 CTV 광고 성과율이 높아진다고 말했습니다. 내 생각엔 이것이 행동 촉구이기 때문이고 다양한 측정 및 추적 가능성 작업에 대해 유사한 결과를 볼 수 있을 것입니다. 하지만 실제로 작동하려면 누군가 흐름을 중단하고 휴대폰을 들고 화면을 보고 앱(카메라)을 찾아 화면에 초점을 맞춰야 합니다.

게다가 링크가 실제로 나타날 때 해야 할 일도 있습니다.

Roku 리모컨이 도움이 되는 이유는 Roku에 확인을 클릭하기만 하면 응답할 수 있는 광고 단위가 있다는 것입니다. 더듬거리거나 추가 장치를 사용할 필요 없이 이미 손에 있는 1개만 있으면 됩니다.

"인스트림 동영상 위에 오버레이가 표시되고 확인을 눌러 자세한 내용을 알아보거나 지금 구매하라고 말하는 광고 단위를 구축하기 시작하면서 우리는 즉시 QR 코드보다 더 나은 기준선을 확인했습니다."라고 Hamilton은 말합니다. “시간이 지남에 따라 이러한 장치를 계속 테스트하고, 개선하고, 모양, 표시 방법, 들어오는 방법, 유지 기간을 최적화하면서 … 우리는 응답률이 1에서 상승하는 지점에 도달했습니다. % 수준."

이는 QR 코드의 경우 .02%~.04%와 비교됩니다.

이는 2,400% 증가하고 400-500% 전환율 향상으로 이어집니다.

(클릭과 전환 사이에는 항상 약간의 중단이 있습니다. 이 경우 문자 메시지 확인, 구매 동의, 이메일 열기 등 몇 가지 추가 단계가 있습니다.)

Singular 고객을 포함해 CTV 지출 비율이 증가하고 있습니다.

제가 Growth Masterminds에 대해 Roku와 이야기하고 싶었던 이유 중 하나는 제가 Singular 분기별 동향 보고서 및 Singular ROI Index 및 CTV가 계속 나타납니다. 다음과 같은 이름이 점점 더 많아지고 지출도 증가하고 있습니다.

• Roku
• TV스퀘어드
• LG애즈
• 유니티 CTV

그러나 가장 크고 빠르게 성장하는 기업은 Roku입니다. 

이는 분석가들이 말하는 것과 일치합니다. eMarketer는 2022년에 CTV 광고 지출이 두 배로 . 최근 Statista에서는 2027년까지 CTV 광고 지출이 424억 달러에 이를 . 이는 여전히 모바일 광고 지출의 일부에 불과하지만 성장은 둔화되는 반면 CTV의 성장은 가속화되고 있습니다. 선형 TV가 느리고 지저분하게 죽고 CTV가 프로그래밍 방식으로 더욱 다루기 쉬워짐에 따라 재고가 증가한 덕분입니다.

이것이 CTV 광고 성장의 주요 동인이었다고 Hamilton은 말합니다.

그러나 그는 CTV가 아직 초기 단계에 있다는 점을 언급하는 데는 조심스럽다.

퍼포먼스 마케팅은 수확 그 이상입니다

Hamilton은 모바일 마케팅 담당자가 CTV를 찾는 이유 중 하나는 퍼포먼스 마케팅 담당자가 항상 다른 사람들이 심은 열매를 수확할 수는 없다는 점을 점점 더 이해하고 있기 때문이라고 말합니다.

내 말은… 그거 좋은데.

하지만 성장 마케팅 담당자로서 해야 할 일이 조금 더 많아지는 경우도 있습니다.

“실적 마케팅 담당자와 대규모 디지털 마케팅 담당자는 검색 및 소셜 최적화 기회가 정체기에 도달했습니다. 그들은 대체 채널을 찾고 있습니다.”라고 그는 말합니다. “제 생각에 그들은 또한 사용자들의 피로감을 느끼기 시작했습니다. 직접적인 반응이 사람들과 소통하는 유일한 방법은 될 수 없습니다. 지금 모든 사람이 구매할 준비가 되어 있지는 않습니다. 그들 중 일부는 약간의 교육이 필요합니다. 그들 중 일부는 준비되기 전에 귀하의 브랜드에 대해 배워야 할 수도 있습니다.”

사과만 따먹어도 좋아요. 하지만 때로는 나무를 심어야 할 때도 있습니다.

비디오, 특히 건너뛸 수 없는 긴 형식의 비디오는 이러한 종류의 이야기를 전달하는 데 매우 효과적입니다. 아니면 디즈니가 말합니다.

CTV 광고 전환율 향상: 다양한 옵션

이 팟캐스트를 준비하면서 조사할 때 저에게 충격을 준 것 중 하나는 Roku가 제공하는 광고 게재 위치의 종류가 얼마나 많은지였습니다. 우리 모두는 Meta와 Google이 수백 가지가 아니라도 수십 가지의 다양한 광고 배치 유형을 제공한다는 것을 알고 있습니다. ( 동의하지 않는 경우 여기에서 사실 확인을 하실 수 있습니다 !)

하지만 CTV의 경우 일반적인 15초 또는 30초 전체 화면 비디오라고 생각하실 것입니다.

아니요.

이것이 Roku뿐만 아니라 다른 CTV 플랫폼 및 광고 네트워크 광고의 중추이자 기초이지만 실제로는 그보다 더 많은 것이 있습니다. 내가 찾은 것 중 일부는 다음과 같습니다.

• Roku 홈 화면의 움직이는 광고
• Roku 화면 보호기에 Roku City 광고 표시
• Roku UI용 맞춤 테마의 광고
• 기기 활성화 시 스포트라이트 광고
• 브랜드 쇼케이스
• 후원 재생목록
• 영화 또는 시즌권 광고
• 표준 동영상 광고
• 사람들이 프로그램을 일시중지하면 광고를 일시중지하세요.
• 오버레이가 사람들에게 추가 정보를 요청하는 경우 OK-to-text 광고
• 이메일을 보내도 됩니다. 동일하지만 이메일을 통해
• QR 코드가 포함된 스캔 가능한 동영상 광고

제가 예상했던 것보다 훨씬 더 많은 목록이군요. 마케팅 이점은 표준 비디오 광고를 가장 많이 사용하겠지만, 틈새 고객의 관심을 끌 수 있는 고도로 타겟팅된 기회가 나타날 때 다른 옵션이 있다는 것입니다.

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