인플루언서 마케팅을 확장하는 방법: 10가지 핵심 팁

인플루언서 마케팅을 어떻게 확장하나요?

유용한 팁: 단지 돈을 더 많이 쓰는 것만이 아닙니다. 인플루언서 마케팅에 능숙해지기 위해서는 단지 돈을 버리는 것보다 훨씬 더 많은 것이 있습니다.

Mishka Agency 의 공동 창업자이자 인플루언서 마케팅 전문가인 Yuliya Gorenko와 대화를 나눴습니다 . 그녀는 인플루언서 마케팅 프로그램을 8자릿수(!!!)로 확장했습니다. 이 아직 신생 분야에서 10년 이상의 경험을 갖고 있으며, 천 명 이상의 창작자들과 협력해 왔습니다.

그녀는 또한 L'Oreal의 전 PR 및 마케팅 전문가이기도 합니다.

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인플루언서 마케팅 확장 방법: Yulia Gorenko의 주요 팁

1. 운영 우수성 유지

한 번에 소수의 인플루언서를 운영하는 것은 상대적으로 쉽습니다. 하지만 인플루언서 마케팅을 수십, 심지어 수백 명으로 확장하는 것은 훨씬 어렵습니다. 

“각 인플루언서는 독특한 인간입니다.”라고 Gorenko는 말합니다. "개인은 귀하가 자신에 대해 관심을 가지고 있다는 느낌, 그들의 요청이 적시에 처리되고 있다는 느낌, 귀하의 제품에 대한 전체 온보딩 정보, 귀하의 창의적인 기대 사항이 제공된다는 느낌을 원합니다."

주요 팁:

1. 각 인플루언서가 가치 있고 존중받는다고 느끼도록 보장
2. 시기적절한 응답, 철저한 온보딩, 명확한 크리에이티브 가이드라인 제공
3. 인플루언서 관계를 효과적으로 관리하기 위해 리소스(팀 구성원 또는 대행사)에 투자합니다.

마지막 팁이 중요합니다. 

리소스를 확장하지 않으면 인플루언서 마케팅을 확장할 수 없습니다. 예, 도움을 줄 수 있는 소프트웨어와 대행사가 있습니다. 하지만 이를 관리할 수 있는 팀이 있는지 확인해야 합니다.

2. 다양한 플랫폼 활용

Instagram은 규모가 크지만 규모를 실제로 확장하려는 경우 틈새시장을 뛰어넘을 수도 있습니다. TikTok이나 YouTube에서도 마찬가지입니다. 인플루언서 마케팅을 실제로 확장하려면 채널과 파트너를 다양화해야 합니다.

"다른 플랫폼이 너무 많아서 모두 전환됩니다."라고 Gorenko는 말합니다. "내 실제 경험을 통해 이 모든 플랫폼이 유기적으로 훌륭하게 작동한다고 말할 수 있습니다."

주요 팁:

1. 하나의 플랫폼(예: YouTube)이 포화되기 시작하면 TikTok, Instagram 또는 팟캐스트와 같은 다른 플랫폼으로 확장하세요.
2. 다양한 플랫폼은 새로운 청중과 새로운 참여를 제공할 수 있습니다.

다각화는 비용을 낮추고 새로운 고객에게 접근하는 데 핵심입니다. 여러 플랫폼과 파트너의 지출과 수익을 효율적으로 추적하려면 Singular 와 같은 소프트웨어가 필요합니다.

3. 틈새 시장을 넘어서 생각하십시오

귀하의 제품, 앱 또는 브랜드에 적합한 영향력자가 귀하의 틈새 시장에 있지 않을 수도 있습니다. 비용을 낮추면서 인접 시장에 접근하려면 목표 시장을 일련의 수렴되는 벤 다이어그램으로 생각하십시오. 

그 원 중 일부에는 금이 포함되어 있습니다. 그들 모두가 상상하는 타겟 고객의 십자선에 딱 들어맞는 것은 아닙니다.

주요 팁:

1. 기본 카테고리 외부의 영향력 있는 사람들을 살펴보세요. 예를 들어, 피트니스 브랜드는 육아 또는 라이프스타일 영향력 있는 사람들과 협력할 수 있습니다. 스포츠 브랜드는 남성 그루밍 또는 여성 의류 인플루언서와 파트너십을 맺을 수 있습니다.
2. 이 접근 방식을 사용하면 새로운 잠재 고객 세그먼트에 도달하고 경쟁 포화를 피하며 비용을 절감하면서 최신 상태를 유지할 수 있습니다.

"예를 들어, 피트니스 앱을 운영한다면 피트니스 콘텐츠로 유명한 제작자와 함께 시작하고 싶을 수도 있습니다."라고 Gorenko는 말합니다. 

“그러나 동시에 피트니스 크리에이터 공간은 이미 다른 피트니스 앱, 트레이닝 프로그램, 보충제 등으로 너무 복잡해서 이 피트니스 상자 밖에서 생각하고 라이프스타일과 같은 다른 크리에이터 카테고리를 탐색하고 싶을 수도 있습니다. . 아니면 당신의 제품이 다시 몸매를 가꾸고 싶어하는 젊은 엄마들에게 정말 잘 맞을 수도 있습니다.”

4. 장기적인 관계에 집중하세요

일회성 관계는 긴 관계에 비해 90%의 오버헤드를 가지며, 서로를 알아가는 모든 작업은 계속해서 반복되어야 합니다. 아야!

시간을 낭비하지 마십시오. 좋은 영향력 있는 사람을 찾아 유지하세요.

단골 고객과 마찬가지로 궁극적으로 지출을 줄일 수 있습니다. 그리고 마케팅 캠페인을 통해 더 많은 것을 얻을 수도 있습니다.

주요 팁:

1. 특히 피트니스, 헬스 등 산업의 경우 일회성 파트너가 아닌 인플루언서를 브랜드 홍보대사로 전환하는 것을 목표로 합니다.
2. 인플루언서가 제품을 진정성 있고 일관되게 사용하면 신뢰도가 높아집니다.

5. 성과측정기법 활용

궁극적으로 그것은 성과, 즉 판매와 수익에 관한 것입니다. 

인플루언서 마케팅 초기에 브랜드 중심 마케팅 담당자는 상위 퍼널 지표에 매우 흥미를 느낄 수 있습니다. 오늘날 퍼포먼스 마케터들은 인플루언서 마케팅을 확장하려면 점진적인 성장을 요구합니다.

예를 들어 인앱 광고보다 인플루언서 마케팅이 조금 더 어렵습니다. 하지만 인스타그램 게시물을 클릭할 수 없다고 해서 측정할 수 없다는 뜻은 아닙니다.

“인플루언서 마케팅은 매우 강력한 성과 전략입니다.”라고 Gorenko는 말합니다. "많은 브랜드에서 입증되었습니다. 이 인플루언서 채널에만 한 달에 7~8자리의 돈을 지출하는 것을 볼 수 있는데, 이는 아마도 좋은 수익을 볼 수 있다는 것을 의미합니다."

주요 팁:

1. 각 인플루언서의 고유한 URL과 쿠폰 코드로 성과를 추적하세요.
2. "저희 회사에 대해 어떻게 알게 되셨나요?"라고 질문하는 고객 설문지를 사용하세요.
3. 모든 인플루언서가 예상 ROI를 제공하는 것은 아니므로 성과의 변동성에 대비하세요.

구식도 괜찮습니다. 세계 최고의 성과 마케팅 담당자 중 일부가 이를 사용합니다. 물론 설정된 경우 MMM을 증분성 테스트를 사용할 수도 있습니다.

6. 스토리텔링과 경험 활용

현금만의 문제가 아닙니다. 당신과 함께 일하는 인플루언서들에게 인센티브를 주고 보상을 주는 다른 방법도 있습니다. 특히 그들이 마이크로 인플루언서인 경우에는 더욱 그렇습니다.

주요 팁:

1. 인플루언서를 위한 독특한 경험 창출(예: 사진 촬영 기회가 있는 뷰티 브랜드 이벤트)
2. 엔터테인먼트, 미디어 분야에서는 출시 콘텐츠와 연계된 창의적인 스토리텔링과 유기적인 프로모션에 중점을 둡니다.

영향력 있는 사람들은 특별하다고 느낄 때 참여합니다. 스타처럼 대접을 받으면 흡수됩니다. 

그리고 이는 귀하의 브랜드, 앱 또는 제품에 대해 진정성있게 게시할 가능성을 높여줍니다.

7. 제공된 가치에 맞게 가격을 조정하세요.

밖으로 나가서 Monopoly Go를 실행하고 Jason Momoa, Will Ferrell, Keke Palmer 및 Chris Pratt를 고용할 필요가 없습니다. 수백만 달러의 비용이 들고 결과가 불확실합니다.

대신, 귀하가 받는 가치에 맞춰 지불하는 금액을 조정하세요. 그리고 인플루언서들에게 비금전적인 가치를 제공하는 창의적인 방법을 생각해 보세요.

주요 팁:

1. 여행 및 숙박 분야에서는 높은 수수료 대신 경험이나 할인을 제공하는 것을 고려하세요. 특히 이미 무료 항공권이나 호텔 숙박을 통해 상당한 가치를 받고 있는 중간 계층 인플루언서에게는 더욱 그렇습니다.
2. 소매점에서는 마이크로 인플루언서가 제품을 무료로 얻는 것만으로도 충분할 수 있습니다.

8. 영향력 있는 사람들을 주의 깊게 조사하세요

당신이 이용하는 대행사가 모든 영향력 있는 사람들을 매우 신중하게 조사하는지 확인하거나 직접 수행하십시오. 마지막으로 필요한 것은 Jared Fogle 상황입니다.

주요 팁:

1. 반발이나 불일치를 피하기 위해 영향력 있는 사람들의 가치, 윤리, 평판을 조사하세요.
2. 핀테크, 암호화폐, 어린이용 앱 등 민감한 산업에서는 더욱 주의하세요

9. 다양한 인플루언서 찾기

모든 피트니스 영향력자가 완벽하게 다듬어지고, 건강하고, 날씬하고, 근육질이어야 하는 것은 아닙니다. 뷰티 인플루언서 모두가 알려지지 않은 슈퍼모델이어야 하는 것은 아닙니다.

브랜드에 완벽한 영향력을 행사할 수 있는 사람을 얻는 것은 성장을 계획하는 경우 필요한 잠재 고객, 앱 사용자 및 게임 플레이어를 소외시킬 위험이 있습니다. 따라서 다양한 사람들과 함께 인플루언서 마케팅을 확장하세요.

“20년 전에는 모든 모델이 비슷해 보였습니다.”라고 Gorenko는 말합니다. “이제 공감해보세요. 진짜가 되세요.”

주요 팁:

1. 다양한 신체 유형, 성별, 인종을 찾아보세요.
2. 때로는 전통적으로 가장 명백하지 않은 경쟁자가 당신에게 좋은 영향력을 미치는 사람이 최고일 때도 있습니다.
3. 사람들은 불완전함에 공감한다
4. 때로는 완벽함이 반발을 불러일으킵니다(마사 스튜어트를 생각해 보세요).

10. 실패에 대비하고 최적화하세요

TikTok의 가장 최근 광고는 아마도 처음 실행한 광고와 크게 다르지 않을 것입니다. 인플루언서 마케팅도 마찬가지입니다. 시도하고, 테스트하고, 최적화해야 합니다.

모든 광고가 성공하지 못하는 것처럼 모든 인플루언서가 성공할 수는 없습니다.

주요 팁:

1. 모든 인플루언서 파트너십이 성공하는 것은 아닙니다. 
2. 시행착오에 대비하세요: 실패한 테스트로부터 배우기
3. 성과가 좋은 기업을 확장하세요.

전체 팟캐스트에서 더 많은 내용을 확인하세요!

인플루언서 마케팅을 확장하는 방법에 대해 더 많은 통찰력을 얻고 싶다면 전체 팟캐스트를 확인 하고 YouTube 채널을 구독하세요 .

이러한 전략은 품질, 신뢰성 및 ROI를 유지하면서 인플루언서 마케팅을 효과적으로 확장하는 데 도움이 될 수 있습니다. 물론, 일하는 동안에도 ROAS를 운전합니다.

당신이 찾을 수 있는 것은 다음과 같습니다:

• 00:00 인플루언서 마케팅 소개
• 01:36 인플루언서 마케팅의 초기
• 05:16 진화와 현재 동향
• 09:13 인플루언서 마케팅 프로그램 확장
• 15:49 인플루언서 마케팅 성공 측정
• 20:03 확장 및 측정에 대한 최종 생각
• 20:51 인플루언서 마케팅의 현실
• 22:26 주요 업종에 대한 신속한 실행 팁
• 22:32 뷰티 산업 인사이트
• 24:10 피트니스 및 건강 전략
• 26:55 기술 및 장치 추천
• 27:46 여행 및 숙박 팁
• 29:53 게임 커뮤니티 구축
• 30:55 육아와 가족 영향력 행사자 윤리
• 33:04 핀테크와 금융서비스 주의사항
• 34:22 엔터테인먼트와 미디어 스토리텔링
• 35:44 결론 및 최종 생각