MMP 마이그레이션 이후 다운로드 177% 증가

NG.CASH(New Generation.Cash)는 Z세대의 재정적 자립을 돕는 브라질 금융 앱입니다. 청소년과 청년들은 선불 Mastercard 카드를 사용하여 완전한 디지털 계정으로 금융 생활을 시작할 수 있습니다. 이를 통해 사용자는 이 모드에서 구매에 액세스하는 동안 초기에 부채가 쌓일 수 없습니다. NG.CASH는 즉시 이체, 예금 계좌, 암호화폐 투자와 같은 기존 금융 서비스를 확장하며 Z세대가 WhatsApp 텍스트, 오디오 또는 사진을 통해 휴대폰을 통해 직접 거래를 실행할 수도 있습니다. 팀은 Z세대의 재정적 필요에 따라 발전할 추가 서비스를 추가할 계획입니다.

NG.CASH는 단기간에 상당한 성장을 보였습니다. 온라인 뱅킹 앱으로서 모든 거래는 전환 이벤트이므로 빠른 성장, 추적되는 이벤트, 추가 페이월 뒤에 있는 중요한 기능 사이에서 NG.CASH는 AppsFlyer에 계속 머물 여유가 없었습니다. 가격 책정 모델은 NG.CASH의 성장에 불이익을 주었으며 캠페인 성과를 적절하게 이해하는 데 필요한 사용자 확보 및 이벤트 수 추적을 계속할 수 없게 만들었습니다.

팀의 또 다른 과제는 캠페인을 확장하기 위해 NG.CASH가 트래픽을 다양화하고 Facebook 및 Google 외부의 새로운 파트너로 확장해야 했지만 팀은 사기 방지 없이 마케팅 전략을 확장하는 데 자신이 없었다는 것입니다. 안타깝게도 Appsflyer에서는 추가 비용이 발생합니다.

매우 민감한 사용자 데이터를 처리하는 온라인 뱅킹 앱인 NG.CASH는 사용자 개인 정보 보호에도 극도로 전념하고 있으므로 SKAN 캠페인을 실행하는 것은 iOS 확장에 있어 중요한 구성 요소였지만 NG.CASH는 SKAN 솔루션을 탐색하고 AppsFlyer로 iOS 성능을 이해해보세요. NG.CASH의 성장 책임자인 Julyana Dahan은 이것이 iOS로의 확장을 방해하고 팀이 더 많은 투자를 하지 못하게 한다고 믿습니다.

MMP를 찾기 시작해야 한다는 것을 알고 있었지만 초성장 단계에서 MMP를 전환하면 몇 가지 우려가 제기되었습니다.

NG.CASH 팀은 AppsFlyer와 재협상하고, adjust와 만나 Singular평가했습니다. 궁극적으로 Singular 지속적인 성장에 따라 마케팅 전략의 영향을 이해하는 데 가장 적합하다고 결정했습니다.

Singular 향상된 SKAN 가시성, 사기 방지 및 재정적으로 합리적인 비용으로 확장할 수 있는 가격 모델에 대한 요구 사항을 해결하는 NG.CASH 포함 패키징을 제공했습니다.

물론 성장의 중추적인 단계에서 마이그레이션과 잠재적인 위험이 NG.CASH의 최우선 관심사였습니다.

“ Singular 로 마이그레이션하기로 결정할 때 가장 큰 어려움은 이 상당한 성장 기간 동안 민첩성과 견인력을 잃을 위험이 있다는 것이었습니다. 하지만 Singular 마이그레이션을 탐색하는 데 도움이 되는 단계별 접근 방식을 제시해 우리의 우려를 덜어주고 앞으로 나아갈 수 있다는 확신을 주었습니다.”

NG.CASH는 마이그레이션을 위해 캠페인을 중단하고 싶지 않았기 때문에 Singular NG.CASH의 대역폭, 타임라인, 캠페인 보존 요구 사항에 맞는 세부 계획을 세웠습니다.

현지화된 팀, 주간 온보딩 및 마이그레이션 동기화, 전용 슬랙 채널을 보유하는 것은 NG.CASH가 이전에 경험하지 못했던 엄청난 부가 가치였습니다. AppsFlyer를 사용하면서 그들은 담당자와 1년에 2번만 대화를 나눴습니다.

전체적으로 NG. Cash는 마케팅 활동에 아무런 차질도 겪지 않았으며 성장 둔화도 경험하지 않았다고 Julyana는 말합니다. "마이그레이션 프로세스에 대한 단계적 접근 방식을 통해 부정적인 영향을 방지할 수 있었습니다."

Singular로 성공적으로 마이그레이션한 후 NG.CASH는 Appsflyer에서 제외된 기능을 활용하기 시작할 수 있습니다.

앞으로 NG.CASH는 모바일을 넘어 마케팅 전략을 수립하기 위해 웹 솔루션을 모색할 수 있기를 기대하고 있습니다.