Kakao Games realiza un seguimiento eficaz del rendimiento multiplataforma con Singular

Kakao Games es una empresa de juegos integral que ha crecido rápidamente en un corto período. Se estableció en 2016 como una subsidiaria de juegos de Kakao mediante la fusión de Engine y Daum Games. La empresa ofrece una variedad de géneros de juegos en plataformas como PC y dispositivos móviles en los mercados nacionales e internacionales. Los títulos clave incluyen “Odin: Valhalla Rising”, que ganó los 'Korea Game Awards' en 2021, así como “ArcheAge War” y “Kakao Battlegrounds”.

Además, Kakao Games lidera la industria nacional del juego con juegos en línea para PC como “Path of Exile 1, 2” y juegos móviles como “Uma Musume Pretty Derby”, “Guardian Tales” y “Friends Popcorn”. Basándose en la estrategia 'Más allá de Corea', Kakao Games está acelerando la expansión global de estas diversas IP y tiene como objetivo proporcionar continuamente contenido de juegos de alta calidad a usuarios de todo el mundo a través de plataformas ampliadas como PC en línea y consolas.

Kakao Games ofrece experiencias de juego multiplataforma con más de 50 títulos disponibles. Pero carecían de una forma eficaz de rastrear adecuadamente las actividades del usuario en todas las plataformas.

Además, con tantos juegos ejecutándose simultáneamente en tantas plataformas, Kakao Games necesitaba poder analizar y optimizar sin problemas el ROI de sus actividades de marketing. SKAN 4.0 trajo desafíos adicionales en el seguimiento de su desempeño en iOS.

Para resolver estos problemas, Kakao Games sabía que necesitaban un MMP que les ayudara a obtener una mejor visibilidad de sus datos multiplataforma, el rendimiento de iOS y si sus actividades estaban sangrando dinero o haciendo crecer el negocio.

Kakao Games utiliza la suite de medición multiplataforma completa de Singular , que cubre la web, móviles, PC y consola y los clientes de los viajes llevan a través y entre ellos. Con Singular , obtienen una visión clara del flujo de usuario, analizan datos altamente confiables basados ​​en reglas personalizadas y crean excelentes experiencias de usuario multiplataforma con las capacidades de vinculación y vinculación profundas de Singular

Seongho agrega que "probablemente la mayor ventaja de Singular es su equipo de éxito y soporte de los clientes, que funciona de cerca con nuestro equipo de UA para trabajar a través de varios desafíos y encontrar soluciones simples y oportunas".

El ETL plug-and-play de Singular , para extraer, transformar y cargar automáticamente todos sus datos de marketing en su plataforma BI interna, para que puedan construir sus vistas de datos de acuerdo con las plantillas necesarias por Kakao Games Liderazgo. Seongho señala que esto ha ahorrado significativamente el tiempo y los recursos del equipo para que puedan medir su rendimiento de manera oportuna, mantenerse enfocados en el análisis de datos y obtener información de crecimiento granular específicos para sus necesidades.