Whalo aumenta el gasto entre 3 y 4 veces desde que migra a Singular
¿Qué es Ballena?
Fundada en 2020, Whaleo es una fuerza pionera en juegos móviles, conocida por combinar un diseño imaginativo con tecnología avanzada. El equipo se enfoca en crear juegos cautivadores, multijugador y multiplataforma que brinden alegría e innovación a una audiencia global. La empresa tiene un juego disponible, "Fish of Fortune". El equipo de 34 personas está compuesto por veteranos de la industria de Playtika, Playstudios, Moon Active, Sciplay, Crazy Labs y más. Los 3 fundadores formaron parte del equipo fundador de Jelly Button, que fue adquirida por Playtika en 2019.
El desafío de las ballenas
Planificación empresarial en fase inicial para el hipercrecimiento
Establecer un equipo central de marketing
Comprender cómo cada dólar de marketing afectaría o afectaría su crecimiento.
Necesitaba un equipo ampliado para apoyarlos con conocimientos tecnológicos y de la industria.
Quería una solución más eficiente que combinara todas las necesidades de datos (análisis y agregación de costos + agregación)
Inicialmente, el equipo de Whalo se centró en crear prototipos de juegos y refinar su visión de un juego exitoso con arte de marca de primer nivel para su cartera establecida. Lanzaron su primer juego, “Fish of Fortune”, un innovador juego móvil en el género de batallas de fiesta/suerte, que se presentó al mundo hace una década con los lanzamientos de “Pirate Kings” y “Board Kings”.
Ahora, de cara a 2025, la visión de la empresa es un hipercrecimiento.
Omer Gerzon comenzó como vicepresidente de marketing en mayo de 2024, procedente de un puesto global clave en Playstudios International. Inmediatamente comenzó a construir los pilares centrales del marketing (rendimiento, crecimiento, creatividad, datos) y a sentar las bases para la medición y el análisis estratégicos con las herramientas adecuadas para guiarlos en su viaje a medida que escalan.
“Cuando entré, Whalo estaba usando otro MMP pero había llegado el momento oportuno de renovar nuestro contrato y era el momento perfecto para pensar en la herramienta que necesitábamos para crecer. Siempre creo en romper el status quo y reevaluar periódicamente si sus herramientas actuales todavía funcionan para usted y sus necesidades actuales, no solo optar por el proveedor predeterminado de la industria o por quien esté utilizando actualmente”.
¿Por qué Singular?
Omer, tiene experiencia con todos los MMP del mercado, desde sus roles anteriores, así como su rol en Playstudios. Conocía íntimamente los detalles comparativos y cómo sería Singular
Rápidamente decidió que, para alcanzar los agresivos objetivos de Whalo, el enfoque de análisis de Singular en agregación de costos y ETL , y un servicio al cliente superior en todos los proveedores, convertían Singular en el socio adecuado a largo plazo. “Mi experiencia personal con Singular fue que el producto surge de un enfoque de análisis y medición en lugar de solo atribución, y es una gran ventaja. ¿Por qué alguien elegiría no tener todo el paquete en un solo lugar?
La solución Singular
" Singular es esencial para nuestro trabajo", dice Omer.
“Al final del día, necesitamos entender el retorno de la inversión del marketing y cuánto tiempo lleva recuperar la inversión. Esto significa que necesitamos contar con ciertos KPI para medir la retención y la estabilidad. Nada de esto se puede lograr con solo una herramienta. Necesitamos un socio que pueda ayudarnos a adoptar un enfoque holístico de 360 grados sobre cómo medimos el éxito de nuestro negocio, incluidos los canales gratuitos e incluso el tráfico social y las fuentes personalizadas”.
Señala que acaban de configurar un nuevo modelo SKAN en Singular. “Fue fácil de configurar. Realizamos una sesión con el equipo Singular , quienes nos explicaron qué hacer, y el resto fue muy sencillo”.
Omer añade que, en general, el equipo de Whalo (y en su experiencia previa en otras empresas) no ha encontrado muchas complejidades con Singular. “Y cuando lo hacemos, inmediatamente hablamos con el equipo y ellos nos ayudan. Hay mucha apertura como socios y sabemos y sentimos que nuestro bienestar es realmente su máxima prioridad”.
Ballena + Singular = Éxito
En solo unos pocos sprints, el equipo de Whaleo migró sus 3 canales activos con miras a expandirse a 10 y más después de la migración.
Como tuvieron que reconstruir toda su infraestructura de datos internos, el equipo de Whalo inicialmente utilizó los informes y paneles de control de Singular, pero tienen la intención de avanzar hacia el uso de sus propios informes internos, moviendo datos con el ETL plug-and-play de Singular. Los informes de Singularabarcarán más actividades del día a día: vistas rápidas de datos, conexión de socios, etc.
Desde su migración, Whalo ha logrado aumentar significativamente el gasto y se espera un mayor crecimiento en 2025.
¿Tiene algún consejo para otros especialistas en marketing?
Omer comparte que los líderes de marketing (y propietarios de empresas) deben “evaluar periódicamente sus herramientas y, si descubre que faltan, no tengan miedo de mudarse. No esperes para mudarte. Cuanto más temprano sea el viaje, más fácil será la migración”.
“No te quedes donde estás porque es conveniente y no quieres causar problemas.
Existen grandes desventajas al quedarse con un proveedor que no le brinda el servicio, la asociación y el análisis que son tan cruciales. Necesita trabajar con una herramienta adecuada para hacer crecer su negocio”.
Señala que la migración siempre tiene sus complejidades, pero cada empresa debe sopesar los pros y los contras (precios, soluciones heredadas, comodidad, si la empresa está asociada con otras empresas, etc.) y tomar la mejor decisión para el futuro y el crecimiento de su empresa. compañía.
Recursos adicionales
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