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Terminología de aplicaciones móviles

Transparencia de seguimiento de aplicaciones (ATT)


¿Qué es la transparencia del seguimiento de aplicaciones o ATT?

 

Introducida por Apple en 2021, la Transparencia de seguimiento de aplicaciones (ATT) es una función de privacidad que brinda a los usuarios un mayor control sobre sus datos. Requiere que las aplicaciones soliciten permiso a los usuarios antes de rastrear su actividad en aplicaciones y sitios web de otras empresas con fines publicitarios. ATT ha sido elogiado por los defensores de la privacidad y ha tenido un impacto significativo en la industria de la publicidad digital, aunque algunos desarrolladores han expresado su preocupación por el impacto de ATT en sus flujos de ingresos.

Esta directriz para aumentar la privacidad se introdujo con la versión beta de iOS 14.5, iPadOS 14.5 y tvOS 14.5, y continúa en versiones posteriores de las plataformas de TV inteligente y móvil de Apple. El marco AppTrackingTransparency muestra a los usuarios una ventana emergente que les solicita permiso para acceder al identificador único de su dispositivo con fines de seguimiento.

Como destaca Apple en su sobre política de privacidad y uso de datos:

El seguimiento se refiere al acto de vincular los datos del usuario o del dispositivo recopilados desde su aplicación con los datos del usuario o del dispositivo recopilados de aplicaciones, sitios web o propiedades fuera de línea de otras empresas para fines de publicidad dirigida o de medición de publicidad. El seguimiento también se refiere a compartir datos de usuarios o dispositivos con intermediarios de datos.

Si las personas optan por no participar, los anunciantes y las redes publicitarias no podrán ver sus IDFA, un identificador de dispositivo para los anunciantes. Si las personas optan por suscribirse, los anunciantes y las redes publicitarias las verán. Un IDFA es un identificador único que permite a las empresas reconocer el dispositivo de un usuario y realizar un seguimiento de su actividad en aplicaciones y sitios web. El objetivo del seguimiento de un IDFA es medir y analizar el rendimiento de las campañas de marketing.

Puede comprobar cuántas personas optan por participar y no participar en la Transparencia de seguimiento de aplicaciones en los informes de tendencias trimestrales de Singular .

¿Cuáles son los usos de la Transparencia de seguimiento de aplicaciones (ATT)?

Como resultado de esta política de privacidad de Apple, los anunciantes y especialistas en marketing móvil deben planificar cómo medirán la eficacia del marketing en este nuevo marco de seguimiento. La página de privacidad de Apple antes mencionada destaca varios ejemplos de seguimiento que se verán afectados por este cambio, que incluyen:

  • Anuncios gráficos dirigidos dentro de una aplicación basados ​​en datos recopilados por sitios web o aplicaciones de terceros
  • Recopilar y compartir la ubicación de un dispositivo o el correo electrónico con un corredor de datos
  • Recopilar y compartir ID de publicidad u otros identificadores únicos con redes publicitarias de terceros con el fin de realizar retargeting.
  • Usar SDK de terceros dentro de una aplicación que combina datos de los usuarios con datos de otras aplicaciones para medir el rendimiento de la publicidad.

Apple también especifica ciertos casos de uso que no entran en la definición de seguimiento y, por lo tanto, no requieren el consentimiento del usuario con el marco AppTrackingTransparency:

  • Cuando los datos del dispositivo de un usuario desde una aplicación están vinculados a datos de terceros pero se guardan en el dispositivo y no se envían fuera del dispositivo con el fin de identificar al usuario o al dispositivo.
  • compartir datos de usuario con un corredor de datos con el único fin de , detectar o proteger el fraude móvil.

Es importante tener en cuenta que en la ventana emergente de consentimiento que solicita permiso con el marco AppTrackingTracking, debe incluir el motivo por el que desea rastrear al usuario. Esta cadena de propósito en el mensaje tiene como objetivo explicarle al usuario exactamente cómo se utilizarán sus datos para ayudarlo a comprender mejor a qué se está suscribiendo.

Otro cambio con AppTrackingFramework es que los usuarios pueden activar o desactivar el uso compartido de IDFA aplicación por aplicación. Anteriormente, los usuarios solo tenían una opción para alternar sus preferencias de uso compartido de IDFA para todas las aplicaciones. Apple ofrece la siguiente sugerencia para los usuarios que han desactivado el seguimiento de su aplicación:

Si el usuario permite que las aplicaciones soliciten seguimiento, pero ha desactivado el seguimiento para su aplicación, puede pedirle que cambie sus preferencias para su aplicación proporcionando un acceso directo a Configuración donde puede cambiar el permiso de seguimiento.

Lo que Apple ha proporcionado en lugar de la medición de anuncios basada en IDFA es SKAdNetwork o SKAN. De nuestra entrada del glosario sobre SKAN:

SKAN (StoreKit Ad Network o SKAdNetwork) es un marco creado por Apple para la atribución de instalación de aplicaciones móviles que preserva la privacidad. Su objetivo es ayudar a medir las tasas de conversión de las campañas de instalación de aplicaciones sin comprometer las identidades de los usuarios. La primera versión ampliamente utilizada de SKAdNetwork fue SKAN 3, que sigue siendo la más utilizada.

La clave para una medición precisa según ATT, o Transparencia de seguimiento de aplicaciones, es el uso extremadamente sofisticado del marco SKAN para maximizar los datos de rendimiento publicitario seguros para la privacidad que permite.

SKAN está haciendo la transición en iOS 18 a AAK, o AdAttributionKit , que es totalmente compatible con SKAdNetwork, el primer marco de medición de publicidad que preserva la privacidad de Apple, pero fue creado para un ecosistema de aplicaciones en el que la App Store de iOS, propiedad y operada por Apple, no está disponible. el único lugar para conseguir aplicaciones para iPhone y iPad.

Cómo se está adaptando Singular a la transparencia del seguimiento de aplicaciones

Con ATT, los especialistas en marketing deben utilizar SKAN para comprender el impacto de su publicidad. (Transición, eventualmente a AAK).

Pero hay algunos desafíos:

  • fragmentación de mediciones entre SKAN, seguimiento de MMP, Apple Search Ads (que no utiliza SKAN ni AAK) e IDFA
  • Medición inexacta debido a la censura de datos orientada a la privacidad y la degradación de la señal.
  • recuentos de instalaciones duplicadas en varios métodos
  • Información limitada posterior a la instalación.

Singular utilizó modelos avanzados y datos propios para permitir una medición de marketing precisa incluso sin acceso a un IDFA. Y nuestra nueva Medición Unificada de iOS lleva eso al siguiente nivel, aumentando la precisión en un 31% y arrojando resultados orgánicos verdaderos, IPC precisos y cohortes largas de 35 días: todo lo que ATT y SKAN inicialmente eliminaron.

La medición unificada deduplica SKAN y la atribución MMP tradicional, y no se ve afectada por los umbrales de privacidad en SKAN 3 o el anonimato de multitudes en SKAN 4 o AAK. Unified Measurement toma datos de múltiples fuentes, incluidos sus propios datos propios, los datos de entrega y rendimiento de anuncios de sus redes publicitarias y las devoluciones de datos de SKAN/AAK para crear una visión colectiva integral del rendimiento del marketing y el impacto de las iniciativas de crecimiento.

SKAN y AAK son una parte importante de la recopilación de datos de los especialistas en marketing después de ATT o App Tracking Transparency. Pero no son todo en lo que tienes que confiar.

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