Recursos mínimos, retorno máximo

Singular fornece todas as suas necessidades de MMP em um pacote acessível com suporte atencioso para que possamos agir rapidamente e otimizar da melhor maneira possível para alcançar e manter a adequação do produto ao mercado. A combinação da Singular e da Udonis ajudou-nos a atingir os nossos objetivos com recursos limitados e uma missão agressiva.
Daniel Feld
Proprietário de marketing e produto @ Playsome
SUCESSO PARA
  • 115%+
    Crescimento do ROAS D180 em um ano
  • ~275%
    ROAS LÍQUIDO após 3 anos de vida
  • 400%
    Escala aprimorada no iOS em um ano

O que é Playsome?

A Playsome foi fundada no final de 2019 por um pequeno grupo de veteranos da indústria de jogos, como costuma acontecer em Helsinque, com uma história de jogo tão rica. A empresa está focada na criação de Role-Playing Games.

Friends & Dragons está disponível globalmente para iOS e Android. Com ótimas críticas nas duas lojas de aplicativos. Também pode ser encontrado na web .

É por isso que somos realmente apaixonados. Queremos criar esses jogos profundos e envolventes que mantenham os jogadores cativados por mais de 10 anos com uma jogabilidade significativa e envolvente todos os dias.
  • Fundado
    2019
  • Amigos e Dragões
    1 título
  • Funcionários
    12
  • Instalações
    750 mil

O desafio divertido

Friends & Dragons é um jogo de quebra-cabeça RPG de fantasia e coleta de heróis; o primeiro jogo lançado pela Playsome.

Daniel foi contratado para administrar a aquisição de usuários, marketing geral e gerenciamento de produtos da Playsome. Ele também é responsável pelas tarefas de projeto e operação vitalícia da empresa. “Há total colaboração e fluxo entre os números, o negócio e o marketing. Acho que para uma empresa como a nossa uma posição unificada, com uma visão completa do que o produto e o marketing fazem e como interagem, é a única forma de ter sucesso. Tenho uma visão completa do funil do comportamento do usuário e posso realmente me concentrar nas operações da vida do jogo.”

Quando Daniel entrou pela primeira vez, a empresa tinha acabado de receber financiamento inicial, o que significa que eles tinham um caminho muito curto para provar que o jogo e seu produto se adequavam ao mercado. Eles se deram 6 meses.

A equipe atingiu seus objetivos nos primeiros 6 meses e conseguiu garantir a próxima rodada de financiamento. “Depois, aumentamos um pouco a equipe, continuamos desenvolvendo o jogo, e foi aí que a descontinuação do IDFA chegou e tivemos que começar a fazer malabarismos com um mundo totalmente novo de marketing.

Está cada vez mais difícil conquistar nosso público. Mas sabemos que existe toda uma comunidade de pessoas que amam esses jogos e querem se envolver e jogar. É por isso que estamos aqui, para atender esse público.

É claro que, quando se trata de provar o valor para os investidores, tudo está nos números.
“No início tínhamos a configuração mais básica que você pode imaginar. Estávamos rodando em apenas um canal, então não tínhamos MMP e estávamos realmente preocupados apenas com taxas de cliques, taxas de conversão e taxas de retenção. Nossa pilha de análises foi construída por uma empresa amiga em Helsinque e pode ser a métrica mais importante para nós.”

Inicialmente, demonstrar uma grande retenção foi vital para a confiança dos investidores e para garantir mais financiamento. “Chegamos ao mercado rapidamente e com um produto sólido. Focado em provar que nossa retenção no dia 30 é competitiva e, idealmente, superior a 10%. Um sinal promissor de sucesso para ter um jogo envolvente e igualmente importante: um jogo monetizador.”

O próximo passo para Playsome foi provar a comercialização em massa, retenção no dia 180 e, em seguida, retenção no dia 360 e desenvolvimento de coorte de longo prazo. “Você tem que provar uma monetização profunda e uma melhoria no LTV ano após ano.” Daniel explica que para a empresa, melhorar o funcionamento da vida levou naturalmente a melhorar a monetização. “Quando começamos, tínhamos um evento a cada 2 meses ou mais. Hoje temos um evento a cada 2 semanas e um evento de vendas, a cada 3 ou 4 dias – e isso com 12 pessoas na empresa.”

A equipe Playsome está super focada em construir as melhores operações ao vivo que permitem alterações e otimizações dinâmicas, conforme necessário. Tecnologia e ferramentas, bem como necessidades de processo para apoiar o desenvolvimento ágil e rápido. Qualquer nova adição às suas operações, seja de tecnologia ou de uma nova agência parceira, precisa se encaixar perfeitamente no sistema.

À medida que os eventos começaram a crescer, também cresceu a necessidade de expansão para canais de marketing adicionais e, com isso, a equipe.

A Udonis mostrou-se o parceiro certo para ajudar a expandir os recursos da equipe, enquanto Singular trouxe a visão de mensuração correta para que pudéssemos acompanhar nosso desempenho e garantir que estávamos crescendo de forma sustentável e sem exageros.
Principais desafios para a equipe Playsome

Recursos limitados
Equipe de 1 pessoa para marketing, produto e design

Sensibilidade ao tempo
Baixa pista para provar a adequação do produto ao mercado

Descontinuação do IDFA
Mais difícil de adquirir novos usuários

Medição precisa
A expansão para canais adicionais exigiu uma visão detalhada do desempenho

Por que Udonis?

“Inicialmente, eu estava procurando alguém que nos fornecesse peças criativas”, diz Daniel.
“Em 2016, já estava claro que ter criativos fortes é a única maneira de ter sucesso nas grandes redes de marketing. Com o tempo, os criativos continuaram sendo a maior influência que você pode ter, mas o cansaço criativo também se instalou.”

Para a Playsome, ter novos criativos todos os dias era sua estratégia, mas como uma equipe de 1 homem, Daniel precisava de uma agência parceira que entendesse que a produção criativa, o gerenciamento criativo e a atualização criativa eram fundamentais para sua estratégia de sucesso.

Como uma start-up em estágio inicial com poucos recursos, adoro poder funcionar no piloto automático com uma agência especializada que sabe o que está fazendo e não precisa de nenhuma orientação minha. É um sonho tornado realidade.

“Felizmente para mim, graças às recomendações de amigos do setor, encontrei o Udonis. Começamos a trabalhar juntos e rapidamente ficou claro que eles entendiam perfeitamente o nosso jogo. Eles entendem perfeitamente o nível criativo necessário. Eles entendem perfeitamente a missão da Playsome. Demorou cerca de uma semana até termos os primeiros criativos na mesa e, desde o primeiro conjunto, nunca precisei comentar nada. Eles simplesmente entenderam e nos pegaram.

Por que Singular?

Sabendo que, ao expandir o marketing para canais adicionais, eles precisariam de um MMP, a busca começou.

Daniel havia trabalhado com a ferramenta de agregação de custos da Singulardurante seus dias na Rovio e estava familiarizado com o rastreamento criativo granular que Singular fornecia. Tendo identificado os criativos como uma das alavancas mais cruciais na jornada da UA, Singular destacou-se como a ferramenta que melhor poderia atender às suas necessidades.

Depois de fazer algumas diligências adicionais por meio de recomendações e receber respostas calorosas, a Playsome optou por trabalhar com a Singular como seu MMP.

A solução Singular

“Singular é uma ferramenta muito leve e fácil de usar para executar tudo o que é necessário para aquisição de usuários. Foi fácil de configurar, adicionar o SDK e integrar. Também gostamos muito dos diferentes painéis e de como eles são simples de usar”, conta Daniel. Ele observa que o caso de uso principal é a funcionalidade básica do MMP.

Temos dois canais UA diferentes que usamos. Precisávamos ter todos esses dados em um só lugar e Singularé essa fonte de verdade para nós. Além disso, é claro, a ferramenta criativa realmente nos ajuda a acompanhar nosso desempenho criativo, e todos esses dados são realimentados em nossa própria ferramenta interna.

No dia a dia, é Udonis quem realmente comanda o show do Playsome na Singular .

Mihovil Grguric, CEO da Udonis, afirma: “Essencialmente, é realmente a simplicidade de uso que torna Singular tão valioso para nós. Sem complexidade e precisão de dados. O que vemos, sabemos é a verdade real, o que é fundamental quando se lida com dados. No passado, lidamos com outras soluções de atribuição nas quais tínhamos que gastar mais de 70% do nosso tempo apenas tentando descobrir se os dados eram precisos antes mesmo de mergulhar na aquisição de usuários. Portanto, os dois principais benefícios da Singular para nós da Udonis seriam a precisão dos dados seguida pela simplicidade de uso.”

Ele observa que toda a equipe de Udonis tem formação em matemática e gosta de seus dados lineares. “Singular é como uma tabela dinâmica muito poderosa e nos dá a visão exata que precisamos.”

Eles também gostam muito da API da Singular . “Queremos analisar os dados da maneira que quisermos e Singular substitui a necessidade de um analista de BI para empresas menores.”

Udonis + Singular = Sucesso para Playsome

A equipe da Playsome vive e respira a empresa e sua missão. Suas paixões estão alinhadas e há muitos acordos silenciosos e ruidosos sobre como impulsionar o negócio.

Mas demorou muito para chegar lá. Daniel diz: “Somos muito rigorosos em nosso processo de contratação e em encontrar a pessoa certa para as pessoas certas – isso inclui os parceiros externos com quem escolhemos trabalhar”.

Udonis e Singular foram o time vencedor do Playsome.
Embora Singular tenham sido um fator importante na escolha da Playsome, foi Singular que assumiu o centro das atenções.

A nova estrutura e esquemas de conversão SKAdNetwork são complicados, mas Singular os tornou realmente fáceis de entender com comunicação e treinamento regulares e uma ferramenta fácil de adotar. Entramos em contato com a equipe em intervalos regulares e também gostamos da documentação clara que eles forneceram.

A Playsome obteve algum sucesso promissor com o SKAN 3 e agora está começando a lidar com o SKAN 4.

Daniel explica que quando se trata de encontrar os modelos de conversão certos, tudo começa com a implementação das melhores práticas básicas, graças ao conhecimento fornecido pela equipe Singular , e depois apenas testando, testando, testando.

3 dicas principais

Não contrate funcionários desnecessariamente
É fundamental encontrar um bom parceiro de UA para uma pequena empresa no processo de provar que seu jogo e seu produto são adequados ao mercado. Você não precisa de uma equipe completa de marketing interno.

Seja ágil e trabalhe rapidamente.
Talvez seja necessário encerrar o jogo e voltar à prancheta. Talvez você precise mudar as coisas rapidamente. Seja flexível.

Trabalhe com parceiros que cuidam do seu negócio
Você não tem tempo para se aprofundar em todos os detalhes. Encontre parceiros que saibam o que você precisa e com quem seja fácil trabalhar.

“Nossos maiores sucessos foram literalmente com as configurações mais básicas. E sou um grande fã disso. E então executar testes o máximo que pudermos para melhorar o desempenho nisso.”

Falando sobre o sucesso da Playsome até o momento, Mike observa que embora a Playsome seja classificada como uma pequena empresa, ele sempre se refere a ela como uma pequena-grande empresa devido ao nível de especialização e talento da equipe. “Qualquer pessoa de fora pensaria que é uma empresa com 100 pessoas.”

O que é Udonis?

A Udonis foi fundada em 2015 com uma missão simples – anunciar empresas online de forma eficaz. Centenas de milhares de dólares de marketing foram gastos na geração de receita para empresas tradicionais antes de decidirmos por um nicho em 2018. Esse nicho era o crescente mercado de jogos mobile .

Desde então, eles têm adquirido usuários para algumas das maiores empresas de jogos mobile do setor, bem como para centenas de pequenos estúdios. Eles estão mais orgulhosos daqueles que passaram de empresas pequenas a multimilionárias com a ajuda de nosso marketing, como Tastypill ou Playsome.

O que é Singular?

Singular de ROAS precisos, granulares e oportunos com atribuição e análise de última geração. As principais equipes de marketing de Lessmore, LinkedIn, Rovio, Microsoft, Lyft, Twitter, EA e outros contam com a Singular para obter uma visão completa de seu desempenho de marketing e ROI. Singular é a solução para impulsionar o crescimento mais rápido de seus aplicativos, combinando mobile com agregação de custos líder do setor, incluindo milhares de integrações, configuração fácil, análises precisas e flexíveis, além de carregamento automático diretamente em suas ferramentas de BI. Para mais informações, visite singular

Recursos adicionais

Pronto para preparar seu crescimento para o futuro?