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O que é segmentação?
Targeting é o processo de identificar e selecionar um grupo específico de pessoas para receber uma mensagem de marketing. Ajuda os profissionais de marketing a entregar mensagens de marketing mais relevantes, personalizadas e eficazes ao seu público. A segmentação é feita dividindo o público-alvo em segmentos menores com base em características compartilhadas, como dados demográficos, interesses e comportamento. Envolve focar estrategicamente mensagens, ofertas e campanhas no segmento de consumidores com maior probabilidade de responder favoravelmente. A segmentação permite que os profissionais de marketing otimizem o retorno do investimento , concentrando recursos para alcançar e ressoar com seus compradores ideais. Ao atingir o público certo, as empresas podem maximizar a eficácia de suas campanhas de marketing.
Existem muitas maneiras diferentes de direcionar uma mensagem de marketing. Alguns métodos comuns incluem:
- Segmentação demográfica : envolve a segmentação de pessoas com base na idade, sexo, renda, nível de escolaridade, estado civil e outros fatores demográficos.
- Segmentação geográfica : envolve a segmentação de pessoas com base na localização, como país, estado ou cidade.
- Segmentação psicográfica : envolve direcionar as pessoas com base em seus interesses, valores e estilo de vida.
- Segmentação comportamental : envolve segmentar pessoas com base em seu comportamento on-line, como os sites que visitam, os aplicativos que usam e os produtos que compram.
- Segmentação contextual: quando você não consegue segmentar as pessoas com base em quem elas são ou no que fazem, colocar seus anúncios no contexto de atividades e serviços alinhados ao seu mercado-alvo pode permitir a segmentação contextual.
Como aumentar seu ROI de marketing?
Singular pode mostrar como ...
Qual é o uso geral da segmentação em marketing?
A segmentação visa aumentar a relevância para o consumidor e a eficiência de uma determinada marca. Ao adaptar o alcance para se alinhar aos interesses, necessidades e valores do público-alvo, os profissionais de marketing podem aumentar o engajamento e as taxas de conversão . As marcas primeiro identificam suas buyer personas ideais com base em dados demográficos, psicográficos, comportamentos e outros atributos.
Os fatores de segmentação comuns incluem idade, sexo, localização, nível de renda, cargo, tamanho da empresa, interesses, pontos problemáticos e hábitos de compra. Por exemplo, uma marca que vende relógios de luxo pode ter como alvo indivíduos abastados com idades entre 30 e 50 anos que valorizam a exclusividade e o artesanato. A marca adaptaria então a sua mensagem para realçar estes atributos, apelando assim diretamente aos interesses e preferências do seu público-alvo. A segmentação ajuda as empresas a otimizar o uso de seus recursos de marketing. Ao restringir seu foco a segmentos específicos, as empresas gastam menos para alcançar consumidores com pouca probabilidade de conversão. Isso melhora o retorno do investimento para cada dólar gasto em marketing.
A segmentação também ajuda a criar uma experiência mais personalizada para o cliente. Quando os consumidores recebem ofertas e conteúdos personalizados especificamente para eles, aumenta a relevância e a fidelidade da marca. Tal estratégia é apoiada por dados da McKinsey & Company , que mostram que a personalização pode proporcionar maior ROI de marketing e reduzir o custo de aquisição de clientes em até 50%.
A segmentação envolve segmentar o mercado geral em grupos com base em características relevantes, como dados demográficos, interesses, comportamentos e localização. As empresas então desenvolvem mensagens e estratégias de marketing adaptadas a cada segmento. Por exemplo, um varejista on-line pode atingir segmentos separados de roupas masculinas, femininas e infantis. Cada segmento receberia diferentes recomendações de produtos, mensagens promocionais e e-mails. A segmentação adequada permite que as empresas concentrem seus esforços de marketing nos grupos com maior probabilidade de se interessar e comprar seus produtos ou serviços.
A segmentação é usada em vários canais de marketing, incluindo:
- Publicidade on-line : os anunciantes podem usar a segmentação para exibir seus anúncios às pessoas com maior probabilidade de estarem interessadas em seus produtos ou serviços.
- Marketing por email : os profissionais de marketing podem usar a segmentação para enviar mensagens de email a pessoas que provavelmente estarão interessadas no conteúdo de seus emails.
- Mala direta : as empresas podem usar a segmentação para enviar mala direta para pessoas que moram em uma área específica ou que já demonstraram interesse em seus produtos ou serviços.
- Marketing em mídias sociais : os profissionais de marketing podem usar a segmentação para mostrar suas postagens nas redes sociais a pessoas interessadas nos tópicos sobre os quais postam.
A segmentação está se tornando mais desafiadora com legislação, diretrizes e restrições de plataforma adicionais sobre privacidade. A segmentação contextual está se tornando mais importante e os públicos definidos pela plataforma podem ajudar.
Como Singular permite a segmentação?
Singular é uma de inteligência de marketing que ajuda os profissionais de marketing a medir e otimizar suas campanhas de marketing em diferentes canais e plataformas.
Embora Singular não seja uma rede de publicidade, os profissionais de marketing de dados capturam e armazenam na Singular os ajudam a aproveitar vários tipos de fontes de dados para segmentação, como dados do dispositivo (como ID do dispositivo , versão do sistema operacional, operadora), dados do usuário (como ID do usuário, e-mail endereço), dados do aplicativo (como nome do aplicativo, categoria), dados da campanha (como nome da campanha, origem) e dados personalizados (como qualquer evento ou atributo personalizado).
Singular integra-se com a maioria das redes de anúncios e parceiros que oferecem diferentes opções de segmentação para profissionais de marketing e também pode exportar públicos para permitir campanhas de retargeting ou remarketing.
Singular aproveita estratégias avançadas de segmentação para otimizar os esforços de marketing de seus clientes. A plataforma da Singularfornece ferramentas abrangentes para segmentação de público, permitindo que os profissionais de marketing identifiquem e direcionem com precisão seus clientes ideais. A abordagem baseada em dados da Singularpermite que seus clientes analisem uma riqueza de informações sobre o comportamento, preferências e envolvimento do consumidor. Esses dados são então usados para informar as estratégias de segmentação dos clientes, garantindo que suas mensagens de marketing sejam adaptadas às necessidades e interesses exclusivos de seu público.
Singular ajuda os profissionais de marketing a medir a eficácia de suas estratégias de segmentação, fornecendo atribuições e análises . Singular rastreia o ponto de contato de marketing em diferentes canais e plataformas e atribui as conversões à fonte mais relevante. Singular também fornece insights sobre o desempenho de diferentes segmentos e grupos de usuários com base em vários critérios. Ao usar os recursos de segmentação e medição da Singular ROAS (retorno sobre gastos com publicidade).
Singular também oferece uma variedade de recursos de segmentação, como:
- Gerenciamento de público : Singular permite que seus clientes segmentem seu público-alvo em grupos menores com base em características compartilhadas. Isso permite que os clientes criem campanhas publicitárias mais direcionadas.
- Retargeting : Singular permite que seus clientes redirecionem pessoas que já usaram seus aplicativos.
- Públicos semelhantes : Singular permite que seus clientes criem públicos semelhantes com base em seus clientes existentes. Fazer isso é uma ótima maneira de encontrar novos clientes semelhantes aos clientes existentes de seus clientes.
Conclusão
A segmentação é uma ferramenta poderosa para ajudar as empresas a alcançar seus públicos-alvo de maneira mais eficaz. Singular oferece várias opções e recursos de segmentação para ajudar as empresas a criar campanhas publicitárias mais direcionadas.