LTV 预测如何帮助您将移动游戏规模加快 10 倍
LTV如何改变您的增长曲线?一句话:大量。思考速度快几个数量级。
仅举一个大约十年前的例子,一款非常美味的手机游戏使用基于群组的 LTV 预测将营销支出从数百万美元增加到约 4 亿美元,并在此过程中增长到 20 亿美元的规模。当然,我说的是 King 的大热门游戏《糖果粉碎传奇》(Candy Crush Saga)。
这个游戏绝对是一个野兽:
- 2012年推出
- 每月仍有数十万次安装
- 2023 年终生收入将突破200 亿美元
- 年收入仍超过 10 亿美元
- 为《Candy Crush Soda Saga》和《Candy Crush Jelly Saga》等衍生作品提供了灵感
一切皆有可能,但我不确定这种绝对爆炸是否是你可以计划或设计的,即使有最好的基于队列的预测。但这是移动增长历史上的一个例子,说明了一切皆有可能。
为了更深入地了解预测可以提供什么,我想与一位专家交谈。因此,在本周发布的《增长大师》Kohort 的Nathan Ceulemans 讨论了 LTV 预测如何成为开启此类增长的关键。
在这里观看该集:
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没有 LTV 预测的增长……
如果没有 LTV 预测,增长会是什么样子?
和你想象的差不多:简单、线性、缓慢。
- 您投资 100 美元用于广告和促销
- 您的投资有 200 天的投资回收期
- 200 天后,您的投资将产生正收益
- 冲洗并重复:您转身将获得的收入进行再投资
(当然,有很多细节和复杂性我不会在这里深入讨论。例如,您显然在 D1 和 D100 以及之后的收入中赚取了一定比例的收入,并且您确认的收入可能是由于商店或广告合作伙伴付款延迟,实际上并未立即出现在您的银行帐户中。)
因此,这是一种安全、易于理解的策略,可以带来算术增长:您只投资已经收回的新资金。考虑到客户流失后,您可能会在此期间整体增长 10%。或者也许你很幸运,增长了 25%。
没有人会因为你在 App Store/Google Play 排名上的爆炸性市场突破而在 PocketGamer 上写下你的文章,但是,嘿,这就是增长。
问题是:如何才能将增长周期加快 2 倍?甚至10倍?
您需要非常非常好的 LTV 预测。
随着 LTV 预测的增长......你好彩色炸弹和幸运糖果!
因此,在《Candy Crush》中,像许多游戏一样,您可以获得大量不同的能量提升。也许最好的是颜色炸弹,它可以从板上消除特定颜色的所有糖果。或者也许是幸运糖果,它匹配得更多,可以帮助你更快地通关。
这就像预测增长一样。
如果您的预测能力足够高,能够高精度地预测未来收益,您就有可能通过 PVX Partners 或 Braavo 等公司获得资金,以花费您尚未实现的收益。
这会成倍地提高你的成长速度。
当然,关键在于对 LTV 预测有足够的信心来花费尚未实现的收益。 Ceulemans 表示,如果做得好,你可以获得“个位数的准确度”。这意味着您的预测准确度为正负 9%……相当不错。如果您能够达到这种准确度,您就可以安全地将高达 90% 的预计未来收入用于快速增长,并且您可能拥有 100 天甚至 50 天的周期,而不是 200 天的周期。
同样,有一些警告,您需要定期验证假设和准确性:所有未来群组的行为是否与现有群组的行为方式相同?我的 LTV 预测是否考虑到现有用户或玩家是唾手可得的成果,而未来群体的利润可能会较低?并非每个群体都会成为“黄金群体”,完全自我选择来热爱你的游戏。
但综合考虑,增长速度可以更快。
预测结果:1个案例研究
当然,Ceulemans 无法谈论每个客户并透露他们所有的私人数据,但公开的一个案例研究是 Lotum ,这是一家德国移动游戏公司,既是Singular又是 Kohort 的客户。 Lotum 提供的游戏包括《The Test 》(全球拥有超过 1 亿玩家)和《4 Pics 1 Word 》(拥有超过 4 亿玩家)。
(换句话说:这不是一个小工作室,他们的营销支出已经很大了。)
基于群组的 LTV 预测帮助 Lotum 快速提高了新市场的投资和业绩:
- UA 支出增加 55%
- 收入增长 15%
- 4 图片 1 Word利润提升 10%
关键是:能够推断 Lotum 新细分市场的长期保留和货币化趋势。更准确的预测提供了在更高水平上持续再投资的信心,从而加速增长。
更多学习内容
当然,这一切都需要异常严格。 LTV 预测非常复杂,而且还可能受到您无法控制的外部因素的影响。
而且你的游戏需要足够成熟作为基准。
“本质上,这是对当前历史行为的推断,”Ceulemans 说。 “因此,你需要有足够的历史当前行为作为基础。”
如果你要扩大用户获取规模,那么根据定义,未来的用户群中将会存在一定程度的差异。
当然,从积极的意义上来说也是如此:
“有时,游戏更新,无论看起来多么无关紧要,都会产生巨大的影响,”Ceulemans 说。
典型的例子是《部落冲突》在 2014 年引入了部落战争功能。虽然这款游戏在 2013 年已经受到了大约 3000 万玩家的欢迎,收入接近9 亿美元,但到了第二年,收入已增加到近 4000 万,远远超过 1 美元亿的收入。
完整播客中有更多内容!
查看我们的完整对话以了解更多信息,包括:
- 00:00 增长策划者简介
- 01:03 规模游戏中预测的重要性
- 01:32 了解用户获取和财务状况
- 02:24 预测保留和货币化
- 04:15 用户获取和扩展方面的挑战
- 07:31 产品团队在预测中的作用
- 13:17 神经网络预测的准确性
- 17:51 准确预测对增长的影响
- 22:35 结论和最终想法