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媒体购买模型听起来很复杂,但它只是指两个密切相关的事情:广告商如何为广告投放付费,以及如何优化广告活动的效果。
当然,问题在于现代移动营销有自己的语言和庞大的缩略语。对于新的数字营销人员来说,它们可能会令人困惑。即使是经验丰富的移动营销人员也常常不得不求助于谷歌并重新检查很少使用的缩写词。更糟糕的是,其中许多内容重叠,导致更多混乱。
让我们首先列出移动领域常见和不太常见的媒体购买模式。然后我们将在下面定义它们。
它们包括:
- CPM(每千次展示费用)
- CPC(每次点击费用)
- CPL(每条线索成本)
- CPA(每次操作费用
- CPE(每次参与成本)
- CPS(每次销售成本)
- CPI(每次安装成本)
- CPV(每次观看费用)
- PPC(按次付费)
虽然它们没有花哨的缩写词,但也有固定费率或固定成本的展示位置,有时通过赞助模式完成,或者为希望在某些渠道上永久曝光的品牌提供终身成本。
好的:让我们深入探讨每一个……
CPM:每千次展示费用
在你问之前:是的,奇怪的是,CPM 翻译为“每千人成本”,但有一个“M”而不是“T”。 这是因为,为了让事情变得更有挑战性,营销专家为了让你(或者也许是他们)高兴而抛出了一些陈旧的、死气沉沉的、几乎被遗忘的语言。
是的,我们正在谈论拉丁语。 (但不是猪拉丁语!)
CPM 是每千次展示(M 是 1,000 的罗马数字缩写。)CPM 是购买数字媒体的最常见方式之一。您实质上是为每次广告在网页或应用程序中加载时付费。这是一种简单的购买方式,但在过去的十年里,它受到了越来越多的审查,因为无论消费者是否真正看到它,客户都要为印象付费。
例如,在网络上,如果广告出现在浏览器窗口下方并且用户从不向下滚动,则广告商仍然需要付费。 在移动设备上,也是如此。 这可能容易受到欺诈,典型的情况是欺诈者在同一空间加载 5 个、10 个或 15 个广告,并相互堆叠。
CPM 传统上用于品牌活动,而不是效果活动,因为它是一个行动前指标:不涉及转化。然而,最终,一些营销人员已经习惯了它,他们经常会从 CPM 中取消每次点击成本 (CPC) 或每次操作成本 (CPA) 或每次潜在客户成本 (CPL),广告网络引用了他们的话。
CPC:每次点击费用
CPC 可能是最容易理解的媒体购买模式。不,不涉及拉丁语。
CPC是每次点击广告费用。在这里,广告商(即您)在点击广告时付费。一些广告商更喜欢购买每次点击费用而不是每千次展示费用,因为他们相信只有当有人对消息足够感兴趣并想要了解更多信息时,他们才会付费。这可能是真的。一些 CPC 计划非常有效。
问题是,如果公司故意使用机器人或其他技术来驱动并非由真人发起的点击,则存在严重的欺诈可能性。
这就是为什么,当您越来越深入地了解涉及可衡量指标的媒体购买模式时,您需要欺诈预防解决方案来确保您物有所值。
CPL:每条线索的成本
对于移动营销人员甚至以消费者为中心的营销人员来说,每条线索的成本并不是常见的模型。它在 B2B 或业务开发场景中更为常见。
通过 CPL 媒体购买模式,您作为广告商,在完成并提交潜在客户表单后向发布商或联营公司付款。如前所述,CPL 在 B2B 营销中很常见,因为不太可能有人会立即购买。这可能是一种非常有效的购买方式,但如果机器人被编程为自动填写潜在客户,或者如果聪明的联营公司瞄准那些无论如何都会成为热门潜在客户的人,则存在一定的欺诈风险。
然而,这比发出虚假点击要困难一些。
CPA、CPE 和 CPS:每次操作成本、每次参与成本或每次事件成本以及每次销售成本
还记得我说过许多涉及移动媒体购买模式的缩写词之间存在重叠吗?这就是 CPA、CPE 和 CPS 的情况。
CPA通常是指每次操作费用,这意味着您需要为用户在应用程序中执行的某些操作付费,例如注册帐户或进行首次购买。 (这就是为什么它与 CPE 非常相似:每次事件的成本。当然,CPS 或每次销售的成本也是一种行动,从技术上讲,也是一种事件。)
然而,无论是行动、收购、事件还是销售,关键是广告商只有在发生事情时才付费。这就是为什么每次转化费用是一种风险相对较低的媒体购买方式,因为广告商仅在用户采取可定义的步骤或您确认收入时才付费。
(与往常一样,欺诈者也有办法利用这一点。)
一些媒体公司不会以这种方式销售媒体,因为他们承担了广告购买的所有风险。如果没人买,他们就赚不到钱。拥有宝贵库存的高质量发布商更有可能希望获得有保障的收入。但如果价值足够高……并且如果他们充分信任自己的库存,一些人可能会被吸引签订 CPA 合同。
CPI:每次安装成本
最后,我们来看看移动增长中最常用的媒体购买模式:CPI。
CPI 是一种极其常见的移动应用安装活动定价方式,即使营销人员使用不同的模型,他们通常也会根据理论上使用的其他模型计算出有效的 CPI。
在移动应用营销中,CPI 是指广告商为每个安装的应用付费的媒体节目。 许多应用营销都是通过 CPI 购买的,因为这是推动安装的快速方式。 但是,与其他任何事情一样,安装的质量因媒体供应商而异。 一些 CPI 供应商声誉极高,并且努力寻找可能会使用应用程序的用户。 其他人则在一个应用程序中使用激励措施来吸引用户安装另一应用程序。 这些“激励安装”的质量可能较低,尽管有一些方法可以通过可播放广告来提高质量。
一如既往,欺诈也是一个问题:一些欺诈者使用机器人来推动 CPI 活动并收取收入。 甚至还有一些物理安装农场,人们在数百或数千台设备上手动安装应用程序。 然而,其中大多数现在完全是虚拟的。
CPV:每次观看费用
这种情况很少见,但也有 CPV,即每次观看费用。如果您有一个非常有价值的视频,您可能需要付费才能在 YouTube 上观看它,并以特定的每次观看费用购买赞助或一定数量的观看次数。
浏览型转化模型但跟踪和衡量可能是一个问题。
但由于每次观看费用是一种顶级漏斗衡量标准,而且大多数移动营销人员都非常注重绩效,因此很少使用它。
PPC:按次付费
如今,千禧一代几乎不想拿起手机并将其用于最初的目的,这已经是老派了,但对于企业来说,也有按通话付费的模式,当潜在客户给销售主管打电话时,这些模式就能产生大部分收入。
几乎不言而喻:PPC 在移动营销中非常罕见。
(另外:值得一提的是,网络营销中的 PPC 特指按点击付费,这当然是完全不同的事情。)
价值百万美元的问题:哪种模型最好?
简单的答案是没有简单的答案。 (对不起!)
这有一定道理。这确实取决于您的目的、目标以及您的媒体合作伙伴愿意为您做的事情。最关键的是,无论您选择哪种形式的媒体购买,都要拥有有关每个合作伙伴所带来的结果的高质量、公正的第三方验证信息
如前所述,大多数广告供应商都会根据您选择的任何购买模式对每千次展示费用进行逆向工程。 例如,如果您的广告系列能够很好地提高点击次数,您会发现更多的广告商愿意采用每次点击费用,因为它可以逆向工程产生良好的每千次展示费用。 大多数公司都希望通过广告来增加收入。 您需要了解每项努力的收入结果,无论您如何支付。
最终,作为营销人员,最适合您的模型是能够吸引并保留高质量用户的模型。
如果您选择的话,请选择有退货保证的型号。 CPM 可能很危险,因为您可能会消耗数千美元而没有明显的影响。 CPI 可能很危险,因为您可能会获得数以千计的低质量安装。 但如果您是一位精明的营销人员,拥有良好的技术,这两种模式都可以发挥作用。
如果您可以获得一个 CPA 模型,该模型在一项表明具有高预测生命周期价值的行动上提供高赏金,那么就接受这笔交易。 问题是你能不能得到它。
测量结果
无论您使用哪种模式购买媒体,请确保您有一种智能、公正、发现欺诈的方式来衡量所有合作伙伴和所有来源的营销活动的结果。