运输、交付和按需：新研究报告

交通、配送和点播应用程序的客户想要什么？他们希望如何收到消息和通知？他们的忠诚度如何？是什么促使他们将应用程序和服务转向竞争对手？

所有这些问题以及更多问题的答案现在都可以在Singular 的一份新的消费者研究报告。

运输、交付和按需服务是 Singular 客户增长最快的类别之一，我们希望学习并分享用户和客户的一些见解。因此，我们对拥有智能手机的美国消费者进行了调查，询问他们点播市场营销人员和产品经理需要了解的关键问题。

这份新的点播报告包含哪些内容？

您将在这份新报告中找到大量重要见解，这些见解可以帮助您为运输和配送领域的按需应用程序设计获取、征服、激活和保留。

我们询问消费者问题，以查找以下方面的关键数据：

因为当我们一起工作时一切都会变得更好，所以我们要求一些合作伙伴将他们的见解添加到数据和报告中。

去年，仅交通运输就创造了 1850 亿美元的收入，预计到 2031 年将达到 1 万亿美元。预计未来四年，食品、餐饮和消费品等关键的按需垂直行业的全球年增长率将达到 21%。

虽然这些是最热门的领域，但其他按需领域才刚刚开始取得进展：

目前，不到 20% 的消费者使用按需应用程序来访问这些产品和服务，但这一数字正在增长。

目前，美国人平均通过点播应用订购不到 3 种不同类型的服务或产品。但这个数字正在快速增长，与此同时，吸引新客户或向现有点播平台添加新服务的机会也在不断增加。

利用这一新见解来增强您的战略和战术：

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