Atribución sesgada

El término atribución sesgada se refiere al conflicto de intereses que existe si la atribución la realizan plataformas de medición que también proporcionan tráfico y conversiones. Por ejemplo, si una plataforma de publicidad paga o una red publicitaria es tanto la fuente de tráfico como el proveedor de medición, se les puede incentivar a atribuir el tráfico y las conversiones a su propia plataforma en lugar de a un competidor.

No hay duda de que plataformas como Google y Facebook brindan a los anunciantes herramientas de medición útiles, información sobre el tráfico y análisis de adquisición de usuarios .

Dicho esto, los anunciantes deben utilizar un proveedor de atribución externo para evitar atribuciones e informes sesgados. Los especialistas en marketing inteligentes siguen utilizando los datos que las redes publicitarias , pero los utilizan junto con una solución de medición de marketing y atribución de terceros como Singular para proporcionar una visión holística e imparcial del rendimiento de los anuncios. Esto garantiza que el ROI de cada campaña de marketing sea preciso y eso significa que la inversión publicitaria se puede optimizar adecuadamente.

Dado que las plataformas publicitarias comprenden la necesidad de contar con proveedores de medición externos, han desarrollado asociaciones con estas plataformas para facilitar la atribución y la generación de informes eficaces sobre el tráfico, las instalaciones y las conversiones.

Dado que los especialistas en marketing modernos suelen trabajar con múltiples plataformas publicitarias y fuentes de tráfico, es importante evitar errores comunes que puedan generar resultados de atribución sesgados. En última instancia, la atribución errónea puede llevar a los profesionales del marketing a no comprender el verdadero rendimiento de sus campañas de marketing y hacer que no puedan optimizar sus presupuestos de forma eficaz.

Un desafío común para los especialistas en marketing móvil es el uso de múltiples redes publicitarias. Los consumidores ven anuncios tanto en redes de autoatribución como en otras redes publicitarias, y la SAN informa una atribución gracias al seguimiento de visualización... incluso si la impresión (y tal vez el clic) ocurrió como resultado de otra red publicitaria.

Como destaca Observe Point, existen varios de los errores y sesgos de atribución errónea más comunes que enfrentan los especialistas en marketing, que incluyen:

• Sesgo basado en correlación: se refiere al sesgo de atribución que surge al suponer que un evento causa otro en el recorrido del cliente, cuando en realidad el evento no estaba relacionado con una conversión posterior, por ejemplo.
• Sesgo en el mercado: se refiere al sesgo que proviene de alguien que ya estaba en el mercado para comprar un producto o instalar una aplicación. En este caso, es posible que el anuncio simplemente les haya recordado que completaran una compra que ya iban a realizar, aunque el anuncio aún recibe la atribución.
• Sesgo de inventario barato: esto se refiere a un producto de menor precio que puede generar tasas de conversión más altas. En este caso, la campaña publicitaria con mejor rendimiento puede atribuirse simplemente al bajo precio y no al anuncio en sí.
• Sesgo de señal digital: finalmente, esto se refiere a la atribución que no tiene en cuenta la actividad tanto en línea como fuera de línea. Si una empresa ofrece productos en línea y fuera de línea, esto puede generar un sesgo hacia las ventas en línea, ya que suelen ser mucho más fáciles de rastrear.

Para resolver cada uno de estos sesgos, los especialistas en marketing confían en proveedores de atribución externos para obtener una visión precisa del rendimiento de sus anuncios y del ROI.

Como proveedor de atribución externo, Singular proporciona una atribución precisa que permite a los anunciantes ir más allá de las herramientas de medición heredadas que pueden estar inherentemente sesgadas. En particular, la Singular proporciona atribución móvil con las siguientes capacidades:

• Mida e informe en todos los canales: nuestro marco de integración abierto permite a las empresas de aplicaciones medir el rendimiento multiplataforma en aplicaciones, web, SMS, referencias, correo electrónico y televisión.
• Realice un seguimiento y analice el ROI: al combinar la atribución con la agregación de costos , Singular puede proporcionar potentes conectores de datos que mejoran el rendimiento publicitario para cada campaña, creatividad y palabra clave.
• Mida todo el ciclo de vida del cliente: dado que el recorrido del cliente suele estar muy fragmentado, nuestros enlaces profundos, web a aplicación y atribución entre dispositivos permiten a los especialistas en marketing realizar un seguimiento e informar sobre todo el ciclo de vida del cliente.

En resumen, al combinar la atribución entre dispositivos con la agregación de costos en múltiples plataformas, Singular elimina los sesgos inherentes que surgen en los datos proporcionados por la red publicitaria. Esto proporciona a los especialistas en marketing una visión precisa y holística del rendimiento de sus campañas para mejorarlas y aumentar el ROI.