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Terminología de aplicaciones móviles

Modelo de ingresos por suscripción


¿Qué es un modelo de ingresos por suscripción?

Un modelo de ingresos por suscripción es un tipo de modelo de negocio en el que los clientes pagan por un producto o servicio de forma recurrente, que suele ser mensual o anual. Los modelos de ingresos por suscripción han sido durante mucho tiempo un modelo de negocio popular para las empresas de software como servicio (SaaS) y, más recientemente, se han vuelto populares en otros negocios en línea, como el comercio electrónico y los medios digitales.

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¿Cómo aumentan los especialistas en marketing el retorno de la inversión de las empresas basadas en suscripción?

Dado que los modelos de ingresos por suscripción no son pagos únicos, uno de los factores más importantes cuando se trata de ROI y valor de vida del cliente es la deserción :

La tasa de abandono es una métrica esencial para realizar un seguimiento de las aplicaciones móviles, ya que desempeña un papel clave en otras métricas clave, como el valor de vida (LTV), la tasa de retención, la rentabilidad, etc. Para que una aplicación móvil crezca, la cantidad de usuarios que permanecen en la aplicación debe ser mayor que la cantidad de usuarios que la desinstalan. Y para que una aplicación sea rentable, su tasa de abandono debe mantenerse baja.

Esto significa que los especialistas en marketing no solo deben optimizar los costos de adquisición de clientes (CAC) , sino también adquirir los clientes adecuados que probablemente tengan un LTV , en gran medida al no abandonar. Para ello, los especialistas en marketing deben considerar los siguientes factores:

  • Orientación y segmentación: como se mencionó, un LTV más alto y una menor tasa de abandono pueden marcar la diferencia entre un negocio de suscripción rentable y uno no rentable, lo que significa que la orientación y la segmentación de la audiencia son esenciales para adquirir los clientes adecuados.
  • Retención de clientes: los especialistas en marketing también pueden utilizar los datos de suscripción para mejorar la retención identificando y contactando a los clientes en riesgo y ofreciéndoles incentivos para que se queden.

Como puede ver, rastrear y analizar los datos de los clientes es esencial para mejorar el retorno de la inversión de las empresas basadas en suscripciones.

¿Cómo soporta Singular los modelos de ingresos por suscripción?

Como líder en análisis de marketing y atribución móvil , Singular proporciona a las empresas que generan ingresos por suscripción las herramientas que necesitan para exponer nuevas oportunidades de optimización que maximicen el retorno de la inversión con información granular sobre el rendimiento.

Específicamente, algunas ideas para empresas basadas en suscripción incluyen:

  • Atribución e informes: Singular proporciona atribución e informes precisos para campañas centradas en suscripciones para optimizar CAC y aumentar la retención.
  • Agregación de costos : Singular también proporciona un conjunto de herramientas de agregación de costos para ayudar a las empresas a comprender cómo cada dólar de marketing afecta su crecimiento.
  • Valor de vida del cliente (LTV): Singular también agrega datos entre canales y calcula el LTV para identificar audiencias objetivo más rentables.

En resumen, la naturaleza recurrente de los modelos de ingresos por suscripción los hace muy atractivos, aunque sin los datos correctos sobre clientes y adquisiciones, pueden ser notoriamente desafiantes. Con el conjunto de herramientas de análisis de Singular, los especialistas en marketing pueden aprovechar al máximo los datos de sus clientes, optimizar sus campañas de marketing de suscripción y mejorar su ROI.

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