Tenpo 在不到一年的时间里实现了 60% 的运营成本投资回报率

Tenpo 于 2020 年首次启动，成为拉丁美洲第一家也是唯一一家投资颠覆性金融模式的公司。作为一家获得 CMF（金融市场委员会）许可的金融科技公司，Tenpo 的目标是通过安全、透明和个性化的方式实现社区财务民主化。推出后不久，Tenpo 就获得了第一批 10 万用户，经过 4 年的发展和创新，Tenpo 在他们的应用程序中添加了全套金融服务，允许用户拥有无限的账户余额、购物、存工资、转账、从 ATM 机提取现金、投资等等。

与许多金融科技应用程序一样，Tenpo 的产品线迅速增长，为用户提供多元化的服务，创建了一个集中式工具来帮助满足所有财务需求。随着更多产品线的增加，Tenpo 的营销团队需要跟踪大量转化事件和跨设备流程，这使得归因整个用户旅程变得复杂。

Tenpo 无法使用之前的 MMP 进行成本聚合。虽然 Tenpo 认识到拥有统一归因和成本汇总解决方案有好处，但他们必须提高合同价格才能增加成本汇总和分析。由于 Tenpo 的 MMP 运营成本已经很高，他们无法合理地支付更多费用。访问解决 Tenpo 挑战的关键功能总是需要支付额外费用。

Tenpo 的合同成本价值比是团队开始评估新 MMP 所需的动力。

评估花了一些时间，最终，Tenpo 团队清楚地看到迁移到 Singular 将带来成本节约、更多特性和功能，以及专门的团队来支持其需求和增长目标。

虽然在之前的 MMP 中，Tenpo 增长所需的关键功能受到额外成本和追加销售的限制，最终证明对于所提供的实际价值来说成本太高。借助 Singular，Tenpo 解锁了对成本聚合、精细投资回报率、跨设备报告、简化的数据管道等功能的访问，这些功能对于 Singular 来说是营销人员成长的赌注，不应成为意外的成本。

Singular的升级支持将是一个改变游戏规则的差异化因素，而这一点最初并不在需求列表中。 Singular的最大区别之一是客户成功经理和解决方案工程师的奉献精神以及当我们需要某些东西时他们的紧迫感。这是一个巨大的优势。”

由于成本和数据丢失，对于那些对其 MMP 不满意的人来说，迁移通常是一个明显的障碍。 Tenpo 团队明白，虽然他们的迁移需要一些资源以及与 Singular内部协调，但从长期价值和成本效益来看，迁移将是一个短期的痛苦。 Singular 立即通过深思熟虑的计划、实际的合作伙伴关系和更实惠的合同定价启动了迁移，该定价捆绑了功能并专注于与 Tenpo 的业务一起发展。

“我们将实施分为两个阶段。首先我们推动前端实施，然后执行后端集成，并在 Singular 支持团队的帮助下成功完成。”