跨平台跟踪
什么是跨平台跟踪？
跨平台跟踪或衡量是指衡量跨渠道的营销成功。 例如，客户可能会在网络上开始并在应用程序上结束。 或者人们可能会在您的应用程序上看到您的产品，并希望在购买之前在更大的屏幕上查看它们。
无论方向如何，跨平台跟踪都可以帮助您了解用户旅程和客户旅程，从而使您能够优化您的应用程序、网站和支持服务，使流程变得更容易。
想要确保您可以衡量整个用户旅程？
了解 Singular 如何帮助您进行跨平台跟踪
跨平台跟踪有什么用途？
与跨设备归因，跨平台跟踪的主要用例之一是让广告商准确了解其广告效果和投资回报率。广告网络提供的归因，您将无法看到最终导致转化的完整客户旅程。因此，这可能会高估或低估每个广告系列或广告网络的效果。
在广告方面， BigCommerce强调了跨平台跟踪的主要好处之一，如下：
从长远来看，跨设备跟踪还可以为公司节省资金。 基于每台设备的广告优化可以揭示哪些消息在每个给定渠道中发挥作用。 有针对性的广告可以带来更高的转化率。
除了跨设备和广告网络跟踪归因之外，跨平台跟踪还可以让营销人员更好地了解他们的用户旅程。 例如，如果企业同时拥有桌面和移动应用程序，他们可能希望衡量大部分购买来自何处。 最终，更全面地了解用户如何与每个平台交互可以让营销人员针对相关设备或平台优化他们的应用程序。
Singular 如何促进跨平台跟踪？
Singular 投入了大量精力，确保营销人员可以使用 Singular 平台来衡量营销效果和客户旅程，无论用户身在何处。
有趣的是，虽然在 iOS 14 中，Apple 基本上弃用了IDFA ，但在Web 到应用程序移动测量，网页和移动应用程序属于同一广告商，并且允许将UTM 参数这使得网络到应用程序的跨平台跟踪或测量对于其产品适合移动网络和基于网络的登陆页面的营销人员来说非常有吸引力。正如我们关于SKAdNetwork的 IDFA 弃用指南：
该解决方案实际上具有一定的威力，特别是当您使用Singular SKAN 来最大限度地提高营销归因数据的可预测性时。它可供所有用户使用，消除了限制广告跟踪 (LAT)盲点。
为了改善应用业务的跨平台跟踪， Singular 提供了几个核心功能，包括：
通过结合这些跟踪和归因工具，营销人员能够更好地了解哪些营销活动导致了应用安装，以及用户在初始转化后在每个平台上做了什么。 通过轻松访问这些数据，营销人员知道哪些平台和设备需要优化，包括支持服务、重新参与活动等。