Aquisição de usuários

A aquisição de usuários é o processo de aquisição de novos usuários para seu aplicativo mobile por meio de diversas atividades de marketing pago e orgânico.

• No competitivo mercado atual de aplicativos mobile , uma estratégia robusta de aquisição de usuários não é apenas importante, é essencial.
• Compreender o seu público-alvo, otimizar a presença da sua loja de aplicativos e usar diversos canais de marketing são etapas importantes para atrair novos usuários.
• É fundamental medir e otimizar continuamente seu desempenho de marketing, e é aí que parceiros de atribuição e medição como Singular podem ajudar.
• Uma estratégia de aquisição de usuários bem executada concentra-se em todo o ciclo de vida do usuário, não apenas na atração inicial e nas instalações. O envolvimento e a retenção de longo prazo são extremamente importantes.

As empresas de aplicativos normalmente geram novas instalações por meio de uma combinação de publicidade paga, tráfego orgânico e otimização da loja de aplicativos (ASO) . Em última análise, o objetivo da aquisição de usuários é adquirir usuários a um custo inferior ao valor de vida útil típico dos usuários (LTV) ou à receita média por usuário (ARPU) . Por exemplo, se a publicidade paga é o principal método de aquisição de usuários, isso significa que mobile estão procurando gerar um retorno sobre o investimento em publicidade (ROAS) para as instalações de seus aplicativos.

Em nosso mundo digital superocupado, milhões de aplicativos competem pela atenção das pessoas. É por isso que a aquisição de usuários é fundamental para desenvolvedores de aplicativos. Encontrar novos usuários adequados ao seu público-alvo e transformá-los em usuários ativos do seu aplicativo mobile são essenciais para o crescimento de um negócio de publicação de aplicativos ou jogos de sucesso.

Um plano estratégico de aquisição de usuários é fundamental para o sucesso de qualquer negócio de aplicativos.

Normalmente, os profissionais de marketing mobile usarão uma variedade de técnicas, plataformas de anúncios e canais de marketing para determinar a maneira mais econômica de adquirir mais usuários. Isso requer testes e extrema atenção ao desempenho criativo e às mensagens.

Somente depois de determinar os canais de aquisição de usuários mais lucrativos para seu aplicativo específico, os profissionais de marketing poderão se concentrar em dimensionar suas campanhas para maximizar o número de usuários ativos em seus aplicativos e obter o maior ROI possível em gastos com publicidade .

destaca a agência de marketing mobile , os métodos mais comuns de aquisição de usuários incluem:

• Aquisição de usuários pagos: este método de marketing envolve canais de mídia paga e mobile redes de anúncios para exibir anúncios que incentivem o público-alvo a baixar o aplicativo. Para criar uma aquisição eficaz de usuários com publicidade paga, os profissionais de marketing precisam acompanhar o desempenho de cada plataforma, criativo e segmentação para melhorar o ROAS ao longo do tempo. Por exemplo, monitorar métricas como CTR, taxa de instalação e custo por ação são essenciais para garantir uma estratégia lucrativa de aquisição de usuários pagos.
• Marketing de mídia própria: mídia própria refere-se a canais que a empresa já possui, por exemplo, sua lista de e-mail ou postos avançados de mídia social. Como os usuários dos canais de mídia próprios já aderiram à empresa, esse canal pode ser altamente eficaz na aquisição de usuários iniciais. Dito isto, pode levar um tempo significativo para ganhar mídia própria e, portanto, pode não ser tão escalável quanto a aquisição de usuários pagos.
• Otimização da loja de aplicativos (ASO): semelhante à otimização de mecanismos de pesquisa, ASO se refere ao processo de otimização da listagem de um aplicativo em um mercado como a App Store ou Google Play Store. O objetivo do ASO é classificar as palavras-chave alvo que os usuários já estão pesquisando e tornar o aplicativo facilmente detectável. Exemplos de ASO incluem a otimização da descrição, do visual e do título do aplicativo para atrair visitantes e convertê-los em usuários
• Campanhas de retargeting e reengajamento: por fim, retargeting e reengajamento referem-se a atividades de marketing voltadas para usuários que já interagiram com o negócio e ainda não baixaram o aplicativo, usuários que o desinstalaram e manter ativos os usuários existentes. Com tantas opções disponíveis para os consumidores, o retargeting e o reengajamento funcionam como um lembrete para os usuários da proposta de valor do aplicativo.

Também importante: integração inteligente, simples e focada para que novos usuários comecem a trabalhar rapidamente e um alto grau de atenção à experiência do produto.

Independentemente do canal de aquisição de usuários que você usa, os profissionais de marketing de aplicativos devem usar uma abordagem de crescimento baseada em dados, acompanhando todo o ciclo de vida do usuário.

Especificamente, isso envolve agregar dados de custos, analisar gastos com marketing e atribuir ações relevantes para cada novo usuário. Para resolver isso, uma plataforma de análise e atribuição de marketing como Singular fornece as ferramentas e os insights necessários para que os profissionais de marketing melhorem sua estratégia de aquisição de usuários .

Como plataforma de análise e atribuição de marketing, Singular fornece uma visão ponta a ponta do funil de aquisição de usuários de uma empresa. 

Singular ajuda você a encontrar novos parceiros, integrar-se facilmente a eles e trazer seus resultados de volta para seus painéis e relatórios. Singular também envia de volta para eles os dados que você deseja compartilhar com seus parceiros de publicidade para que possam otimizar suas campanhas.

Em termos de análise de marketing , Singular adota uma abordagem científica para o crescimento, fornecendo insights de ROI incomparáveis ​​para otimizar e maximizar o retorno da campanha. Em particular, a plataforma fornece insights granulares de ROI para ajudar os profissionais de marketing de aplicativos a otimizar seus gastos com marketing e mix de parceiros.

Singular também permite que os profissionais de marketing visualizem seus ativos criativos lado a lado para visualizar o desempenho de cada um em uma plataforma unificada. Transferir os gastos para parceiros, campanhas e criativos de melhor desempenho é fundamental.

Se você está impulsionando a aquisição de usuários por meio de vários canais de marketing pagos, nossa solução de agregação de custos permite coletar, transformar e analisar de gastos com publicidade em cada plataforma. Com mais de 1.000 conectores de dados, isso fornece aos profissionais de marketing uma visão holística da aquisição de usuários pagos de um aplicativo.

Conforme descrito em nosso artigo Perguntas que todo gerente de aquisição de usuários bem-sucedido deve considerar , coletar dados não é uma tarefa fácil sem uma solução dedicada:

Como gerente de aquisição de usuários, é crucial que você colete todos os dados de todas as fontes em todos os formatos, verificando a precisão e a integridade. Tudo isso enquanto analisa regularmente tendências, garantia de qualidade e escala.  

Finalmente, em termos de atribuição mobile , Singular fornece ferramentas úteis de aquisição de usuários, como links diretos e links diretos diferidos , que simplificam a experiência do usuário e melhoram o rastreamento em todo o ciclo de vida do usuário.