订阅收入模式
什么是订阅收入模式?
订阅收入模式是一种商业模式,其中客户定期为产品或服务付费,通常是每月或每年。 订阅收入模式长期以来一直是软件即服务 (SaaS) 企业流行的商业模式,最近在电子商务和数字媒体等其他在线企业中也变得流行。
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营销人员如何提高订阅业务的投资回报率?
鉴于订阅收入模式不是一次性付款,因此就投资回报率和客户终身价值而言,最重要的因素之一就是流失率:
流失率是跟踪移动应用程序的一个重要指标,因为它在生命周期价值 (LTV)、保留率、盈利能力等其他关键指标中发挥着关键作用。 为了使移动应用程序增长,停留在该应用程序上的用户数量必须高于卸载该应用程序的用户数量。 应用程序要想盈利,其流失率必须保持在较低水平。
这意味着营销人员不仅需要优化客户获取成本 (CAC) ,还需要获取可能具有更高LTV 的(主要是通过不流失)。为此,营销人员应考虑以下因素:
- 定位和细分:如前所述,较高的生命周期价值和较低的客户流失率可以决定订阅业务是否盈利,这意味着定位和受众细分对于获取合适的客户至关重要。
- 客户保留: 营销人员 通过识别和接触有风险的客户并为他们提供留下来的激励来提高保留率
如您所见,跟踪和分析客户数据对于提高基于订阅的业务的投资回报率至关重要。
Singular 如何支持订阅收入模式?
营销分析和移动归因领域的领导者, Singular为订阅收入企业提供了他们所需的工具,以揭示新的优化机会,通过精细的绩效洞察来最大限度地提高投资回报率。
具体来说,针对基于订阅的业务的一些见解包括:
- 归因和报告: Singular为以订阅为中心的活动提供准确的归因和报告,以优化 CAC 并提高保留率。
- 成本汇总: Singular还提供了一套成本汇总工具,帮助企业了解每一笔营销费用如何影响其增长。
- 客户终身价值 (LTV): Singular还汇总数据并计算 LTV,以便识别利润更高的目标受众。
总之,订阅收入模式的重复性使其非常有吸引力,尽管如果没有正确的客户和获取数据,它们可能会极具挑战性。 借助 Singular的分析工具套件,营销人员可以充分利用客户数据并优化订阅营销活动并提高投资回报率。