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最后一次接触归因


什么是最后一次触摸归因?

 

最后一次接触归因,也称为“最后一次互动”或“最后一次点击”,是一种营销归因模型,它将 100% 的转化归功于最终转化之前发生的最终接触或访问。如果未发生触摸、点击或访问,则积分将计入导致转化的展示

例如,假设访问者通过 Facebook 广告找到您的应用程序,但他分心了,最终在第一次访问时没有下载该应用程序。 一周后,同一用户通过 Google 广告重新定位并完成所需的转化,在本例中下载了应用程序。 在此示例中,100% 的转化功劳归于 Google 广告,而不是部分功劳归于 Facebook 广告。

正如您从这个示例中看到的,最后一次触摸归因确实有其缺陷,因为初始触摸显然对最终转化有重大影响,尽管它没有获得任何功劳。正如Accutics 所强调的那样,最后接触归因是最简单的归因模型,它的优点是易于实现,缺点是通常不完整:

作为所有模型中最简单的模型,最后接触归因通常扮演替罪羊的角色,因为它可能会提供不完整且有时扭曲的转化见解。 然而,许多企业可以从中受益,因为它实施起来既简单又快捷。

为了解决这个问题,还有其他几种流行的归因模型,它们在整个客户旅程中对不同交互的权重和信用方式有所不同。 然而,在当今以隐私为中心的环境中,它们的实施变得越来越困难。

 

 

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最后一次触摸归因的用途

最后一次接触归因只是多种归因模型之一,其中最流行的模型包括:

  • 最终接触归因:这将 100% 的转化归功于最终接触,无论是点击、网站访问还是展示。
  • 首次接触归因:这会将 100% 的转化归功于首次点击或互动。
  • 线性归因:此模型为买家转化过程中的每次接触分配相等或线性的功劳。
  • 时间衰减归因:此归因模型将更多功劳分配给发生时间更接近转化的接触。

移动用户获取通常会在最后一次接触后结束,因为这就是可用的。在 Android 上,这意味着使用 GAID/AAID,在 iOS 上,这意味着获得 SKAdNetwork 回发,在某些情况下还需要隐私安全的概率归因。失败者回发可以了解渠道中的其他接触:来自用户看到但未点击的广告展示的回发。

这些只是一些最流行的模型,尽管考虑到用户旅程通常是碎片化的并且涉及许多步骤,所以还有许多更复杂的归因模型。多点触控归因的文章中强调的那样:

…最佳的多点触控归因模型很大程度上取决于产品类型以及典型客户在转化渠道中采取的步骤。 无论选择哪种模型,每个归因模型的目标都是准确衡量漏斗中每个接触点的有效性,以便营销人员可以更有效地优化和分配营销资源。

为了准确衡量和报告买家旅程的每一步,营销人员通常依赖Singular等移动衡量提供商 (MMP)来优化整个渠道的性能。

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Singular 如何促进最后接触归因

移动归因领域的领导者, Singular为营销人员提供了准确衡量、报告和优化营销活动所需的工具。特别是, Singular使营销人员能够分析其营销工作的影响,无论他们是否使用最后触摸归因或任何其他类型的多触摸归因模型。

Singular使营销人员能够衡量跨平台营销活动绩效,包括应用程序、网络、短信、电子邮件等。通过将移动归因与成本汇总,营销人员可以全面了解其营销绩效。总之,通过准确的最后接触归因、成本汇总和精细的营销分析,营销人员可以专注于改进和优化营销活动绩效,以实现尽可能高的 ROAS。

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